해수부, 수산정책보험 Web-EDI 공개 보고회병원·어선수리소, 수협에 전자청구로 자료 전성
  • ▲ 해양수산부 부산 임시청사.ⓒ뉴시스
    ▲ 해양수산부 부산 임시청사.ⓒ뉴시스
    어업인 재해보상 보험금 청구가 종이 서류 제출 없이 디지털로 전면 전환된다. 실시간 접수가 가능해지면서 보험금 지급 기일도 절반으로 단축될 전망이다. 

    해양수산부는 21일 수협중앙회와  '수산정책보험 웹(Web)-EDI' 정식 공개 보고회를 열고 이 같이 밝혔다. 

    이번 시스템 도입으로 어선원 개인이 재해보험을 청구할 때 진료기록이나 어선 수리 관련 서류를 챙겨 수협에 대면으로 제출해야 했던 번거로움이 줄어들 전망이다. 

    이번 시스템은 병원과 어선수리소가 수협에 전자청구로 자료를 전송할 수 있어 사실상 실시간 접수가 가능해진다. 이를 통해 접수 이후 평균 30일 정도 소요되었던 보험금 지급 기일도 15일까지 대폭 단축될 것으로 예상된다. 

    보험금 심사의 효율성도 크게 향상될 전망이다. 기존에는 종이 위주의 서류를 담당자가 육안으로 심사하는 과정에서 오류가 발생할 가능성이 있었으나, 이번에 도입된 로봇 자동 공정화(RPA)로 자동 전산심사의 영역을 넓혀 인적 오류의 가능성을 최소화했다. 

    아울러 보험사기 탐지 체계(FDS)를 장착해 부당 청구의 징후를 미리 감지하고 확인하게 되는 등 심사 체계가 고도화됐다.

    양영진 해수부 수산정책관은 "이번 통합 시스템 구축은 어업인들의 보험금 청구 부담을 획기적으로 완화하고 어선원·어선 재해보험의 디지털 업무 기반을 마련한 중요한 전환점"이라며 "이번 디지털 전환(DX) 성과를 발판 삼아 향후 AI 전환(AX)까지도 적극 추진해 나가겠다"고 밝혔다.