위메프, 브레이크 없는 추락… 10월 방문자 수 올들어 '최저'

• 

  ▲ 위메프 사옥 ⓒ위메프

  
  위메프를 찾는 방문자 수가 지속적으로 하락하고 있다. 지난 10월 방문자수는 지난 1여년간 최저치를 기록했다.
  
  14일 리서치 회사 닐슨코리안클릭이 집계한 수치에 따르면 지난달 위메프의 모바일 안드로이드 순 이용자 수는 555만3868명으로 직전달과 비교해 30만명가량 떨어졌다.
  
  지난 6월 652만8450명, 7월 625만7514명, 8월 565만5109명으로 지속적으로 하락세를 보이던 위메프는 9월 582만4429명으로 소폭 반등했으나 10월 다시 555만3868명으로 떨어졌다. 이는 지난해 10월부터 올해 10월까지 중 가장 낮은 방문객 수다.
  
  평균적으로 e커머스(전자상거래)기업 매출의 55% 이상이 모바일에서 발생한다는 점을 감안하면 이는 뚜렷한 하향곡선이다.
  
  특히 국내에서는 삼성전자, LG전자 등 안드로이드 OS(operating system, 운영체계)스마트폰 사용자가 iOS(애플) 및 기타 OS 스마트폰보다 비중이 높아 안드로이드 이용자 수치는 업계 순위 등을 따질 때 중요한 기준으로 인용된다.

위메프 관계자는 "방문자 수가 줄어든 것은 마케팅에 대한 중점을 고객 유입보다 구매전환율에 초점을 맞췄기 때문이다. 최근 불특정 다수를 유입시킬 수 있는 광고비를 줄이고 대신 실제 구매로 돌아설 수 있는 회원들에 대한 혜택을 강화했다"라며 "UV(순방문자수)와 수익성은 별개의 문제"라고 설명했다.

이어 그는 "위메프박스는 선택과 집중의 일환으로 해당 사업 중단을 결정한 것일 뿐"이라며 "수익성은 내년 감사보고서를 통해 좋은 흐름을 숫자로 보여줄 수 있을 것"이라고 자신했다.

하지만 이에 반대되는 목소리도 나오고있다. 방문자 수가 한달 정도 떨어진다고 해서 매출이 바로 감소하는 것은 아니지만, 3~4개월 이상 방문자 수가 지속적으로 줄어들면 매출에 타격이 있을 수 밖에 없다는 것이다. 

업계 한 관계자는 "UV가 일주일이나 한 달 길어도 두 달까지 근소하게 떨어지거나 올라가는 것은 매출에 영향을 줬다고 보기 어렵지만, 위메프처럼 5개월 이상 지속 하락했다면 분명히 매출에 타격이 있을 것"이라고 위메프의 입장에 대해 반론했다.

다른 관계자 역시 위메프가 매출에 타격을 받고 있을 것이라고 지적했다.

이 관계자는 "UV가 줄어들었다는 것은 매출에 타격이 가고 있다는 가장 빠른 신호"라며 "단순히 생각해도 UV가 매출에 영향을 미치지 않는다는 건 어불성설"이라고 말했다.

이어 "최고 700만 이상을 기록하던 방문객 수가 불과 5개월 만에 500만으로 줄어들었다. 이는 심각한 문제로 상당한 매출 타격이 예상된다"고 덧붙였다.