• [데일리 IT 단신] LGU+, AI로 고객 불만 선제파악 … 서비스 만족도 제고 外

    ◆LGU+, AI로 고객 불만 선제파악 … 서비스 만족도 제고LG유플러스가 AI를 활용해 고객의 서비스 불만을 사전에 탐지하고 예방할 수 있는 고객 관리 시스템을 구축했다.서비스를 이용 중인 고객이 불편이나 불만을 표현하기 전에 선제적으로 대응해 서비스 불만율을 낮추고

    2025-03-18 김성현 기자
  • ICT업계, 美 민감국가 지정에 GPU 수급 차질 생길라 '노심초사'

    미국이 한국을 민감국가로 분류한 사실이 알려지면서 ICT 업계에서는 GPU 수급에 차질이 생길까 노심초사하고 있다. AI 인프라를 활용한 GPU 구독 서비스 시장이 본격화되는 시기에 부정적인 영향이 예상된다.18일 업계에 따르면 미국 에너지부는 1월 초 한국을 민감국가

    2025-03-18 김성현 기자
  • 롯데이노베이트, 식어버린 메타버스 열풍에 커지는 적자 부담 … '밑빠진 독'

    롯데그룹의 IT기업 롯데이노베이트가 자회사 칼리버스를 두고 고민이 깊어지고 있다. 메타버스 플랫폼을 주요 사업으로 하는 칼리버스는 지난해 영업손실이 전년 보다 적자 폭이 두 배 이상 늘었기 때문이다. 이는 롯데이노베이트의 실적에도 상당한 부담으로 작용 했다. 롯데이노베

    2025-03-18 강필성 기자
  • SKT, 에이닷에 구글 ‘제미나이’ 최신버전 추가 … 실시간 검색결과 제공

    SK텔레콤은 AI 에이전트 ‘에이닷’에 구글의 최신 LLM ‘제미나이 2.0 플래시’를 추가했다고 18일 밝혔다.에이닷 AI 모델 확대로 SK텔레콤의 ‘A.X’와 ‘GPT’, ‘클로드(claude)’, ‘퍼플렉시티(Perplexity)’, ‘제미나이’ 등 5개 AI 서

    2025-03-18 김성현 기자
  • 롯데이노베이트 경영진, 4억원 규모 자사주 매입

    롯데이노베이트는 경영진 19명이 최근 약 4억원 규모의 자기회사 주식을 매입하며 책임경영 실천과 주주가치 제고에 나섰다고 18일 밝혔다.롯데이노베이트 관계자는 “이번 자기회사 주식 매입은 기업가치 제고에 대한 확신을 투자자분들께 전달하고, 미래 성장에 대한 경영진의 책

    2025-03-18 강필성 기자
  • OTT에 밀려난 유료방송 “콘텐츠 거래방식 재정비 필요”

    OTT 플랫폼에 콘텐츠를 중복 공급하는 멀티호밍이 증가하면서 유료방송 사업자들의 경쟁력이 약화된다는 우려가 제기됐다.한국방송학회는 17일 ‘유료방송 콘텐츠 거래체계 및 대가산정 기준 마련 필요성’ 세미나를 개최했다.이날 세미나에서는 황용석 건국대 디지털커뮤니케이션연구센

    2025-03-17 김성현 기자
  • 카카오 노조, 19일 집회 예고 … “포털 '다음' 분사 및 매각 반대”

    카카오 노조가 다음 콘텐츠 CIC 분사 반대를 요구하는 집회를 예고했다.카카오 노조 크루유니언은 17일 ‘콘텐츠 CIC 분사·매각 반대와 임단협 결렬 예고’ 집회를 판교아지트 앞에서 19일 진행할 예정이라고 공지했다.앞서 카카오는 지난 13일 임직원 대상 간담회에서 콘

    2025-03-17 김성현 기자
  • [데일리 IT 단신] LGU+, HS오퍼레이션과 호텔 객실에 실내 배송로봇 공급 外

    ◆LGU+, HS오퍼레이션과 호텔 객실에 실내 배송로봇 공급LG유플러스는 숙박시설 위탁운영 기업 HS오퍼레이션과 아늑호텔에 실내 배송로봇을 공급한다.이번 협력을 통해 인천 구월점 아늑호텔을 시작으로 연내 전 지점에 실내 배송로봇을 확대 도입할 계획이다.실내 배송로봇은

    2025-03-17 김성현 기자
  • 위메이드, 위믹스 해킹피해 사과 … 김석환 대표 “피해복구·재발방지 총력”

    위메이드가 위믹스 해킹 피해를 사과하며 피해복구와 재발 방지를 위해 최선을 다하겠다고 강조했다.위메이드는 17일 최근 발생한 위믹스 자산 탈취와 관련한 기자회견을 진행했다.위믹스 재단 대표인 김석환 위믹스 싱가포르 대표는 “이번 사고로 큰 고통을 겪고 있을 투자자들을

    2025-03-17 김성현 기자
  • “AI 시대 뒤쳐질라” … LGU+, 연구개발비 ‘역대 최대’ 썼다

    LG유플러스가 지난해 AI 사업을 위해 역대 최대 규모의 연구개발(R&D) 투자를 집행한 것으로 나타났다. 전년 대비 18.8% 증가한 총 1424억원을 R&D에 쏟아낸 것. 5G 서비스의 안정화 이후 빠르게 줄어들 던 R&D 투자도 본격적인 AI

    2025-03-17 강필성 기자
  • SK스퀘어 자회사, 美 ‘배터리 벨트’ 풀필먼트센터 운영 사업 수주

    SK스퀘어의 물류 자회사 FSK L&S(대표이사 김용직)가 미국의 ‘배터리 벨트’에 진출, 풀필먼트센터(통합물류센터) 운영을 통해 올해 실적 개선에 나선다. SK온 출신 물류 전문가를 FSK L&S의 수장으로 배치하는 등 SK스퀘어의 포트폴리오 밸류업 성

    2025-03-17 강필성 기자
  • KT 블루보드, 기업문화도 AICT 중심으로 … 이사회 발대식 진행

    KT는 서울 종로구 KT 광화문빌딩 East에서 2025년 KT 청년 이사회 ‘블루보드’ 발대식을 진행했다고 16일 밝혔다. 블루보드로 선발된 직원들은 KT의 AICT 서포터즈로서 사내외 AX 확산을 이끌 선도적 역할을 수행한다.블루보드는 KT가 2001년부터

    2025-03-16 강필성 기자
  • LGU+, 프로야구 팬 위한 '굿즈 특화 매장' 연다

    LG유플러스는 프로야구 개막에 맞춰 스포츠 굿즈에 특화된 오프라인 매장을 열었다고 16일 밝혔다. LG트윈스와 협업해 다양한 프로야구 굿즈를 판매, 스포츠 팬 고객들에게 차별화된 고객 경험을 제공하겠다는 전략이다.첫 번째 매장은 잠실야구장 인근인 서울시 잠실동

    2025-03-16 강필성 기자
  • 통신도 마이데이터 시대, 공공·금융 등 이종간 시너지 창출 '관건'

    통신 부문 마이데이터가 시작되면서 다른 업종 데이터와 시너지 창출이 사업을 확장하는 데 관건이 될 것으로 보인다.16일 업계에 따르면 개인정보보호위원회는 13일부터 마이데이터 시행을 전체 분야로 확대했다. 공공·금융 부문에서의 제한적 시행에서 우선 추진할 중점분야로 통

    2025-03-16 김성현 기자
  • 네이버, 김희철 CV센터장 신임 CFO로 내정 … 창업자 복귀 앞두고 주요 경영진 역할 변화

    네이버가 최고 재무책임자(CFO)를 비롯한 주요 경영진에 대해 인사를 단행했다.네이버는 14일 신임 CFO로 김희철 CV 센터장을 내정했다고 밝혔다. CV(Core&Value) 센터는 네이버 경영관리를 맡은 조직이다. 김 내정자는 IT업계에 대한 풍부한 경험과

    2025-03-14 김성현 기자