메시지 수·발신에 문제 없지만 프로필, 친구 등록 장애재설치시 친구목록 사라지거나 인증도 안돼
  • ▲ 카카오톡 장애 화면.
    ▲ 카카오톡 장애 화면.

국민 모바일 메신저 카카오톡에 장애가 발생, 수 시간째 이용자들이 불편을 겪고 있다. 

10일 오전 8시 전부터 발생하기 시작한 오류는 3시간 정도 지난 현재까지 오류가 지속되고 있다. 카카오톡에 접속하면 "예상치 못한 오류가 발생했습니다. 일시적인 현상이거나 네트워크 문제일 수 있으니, 잠시 후 다시 시도해주세요"라는 경고 메시지가 뜬다. 

메시지 수신, 발신에는 큰 문제가 없는 것으로 알려졌으나 플러스친구, 프로필 변경 등에 장애가 지속되고 있다. 

또한 일부 카카오톡 이용자들에서 카카오톡 삭제 후 재설치 할 경우 친구목록이 모두 사라지거나 인증이 되지 않는 문제점도 발생하고 있는 것으로 알려졌다. 이같은 오류는 아이폰 이용자 중심으로 일어나고 있다. 

현내 다음카카오 측은 장애 원인에 대해 밝히지 못하고 있다. 다음카카오 관계자는 "장애 원인에 대해 파악하고 있는 중"이라며 "빨리 복구될 수 있도록 노력하고 있다"고 밝혔다. 

 

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