농협생명, 고객 의견 수렴 위해 패널 모집

농협생명이 고객 의견 수렴을 위해 패널을 모집한다.

20일 보험업계에 따르면 NH농협생명은 이달 28일까지 제 5기 고객패널을 모집할 예정이다. 선발된 고객은 내달부터 9월까지 상품 모니터링, 아이디어 제안, 간담회 참석 등의 활동을 하게 된다.

고객패널 제도는 보험상품과 서비스에 대한 고객의 생각을 경청하기 위한 제도다. 해당 제도는 NH농협생명이 강조하고 있는 ‘고객중심경영’의 일환으로 마련됐다.

농협생명은 2016년 이후 꾸준히 고객 패널들과의 소통을 통해 다양한 서비스 개선을 이뤄냈던 바 있다.