기업 팩스시스템을 활용, 모바일팩스 이용고객에게 직접 팩스 전송수신된 팩스 문서에 손글씨, 서명기능을 이용하여 팩스로 회신 가능
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SK텔링크는 각종 문서를 팩스로 전달할 수 ‘Biz 모바일팩스’를 런칭한다고 27일 밝혔다.새로운 ‘Biz 모바일팩스’의 가장 큰 특징은 기업 고객센터 등에서 기존 팩스 시스템을 활용해 필요한 문서를 ‘모바일팩스’ 가입자에게 전송하거나 수신할 수 있다.기업고객의 팩스 서버를 통해 발신된 문서를 SK텔링크 모바일팩스 시스템에서 가입자를 확인하여 모바일팩스 앱으로 전달하는 방식이다.모바일팩스 앱을 설치한 고객들은 앱을 통해 기업에서 발송한 팩스 문서를 확인할 수 있다. 앱을 설치하지 않은 스마트폰 이용자는 팩스도착 문자 수신 후 앱 설치를 통하여 팩스 수신이 가능하다.기업 입장에서도 ‘Biz 모바일팩스’ 서비스를 도입하면 팩스 접근성이 떨어지는 고객들의 민원 감소는 물론 ‘코로나19’ 상황에서 종이를 사용하지 않는 비대면 문서 업무처리가 가능하다.





