대한항공, 트립 어드바이저 선정 '세계 3위' 항공사

대한항공은 ‘트립 어드바이저’가 뽑은 세계 10대 항공사 중 3위에 선정됐다고 29일 밝혔다. 여행객 선정 아시아 주요 항공사, 한국 최고 항공사 등 총 3개 부문에 이름을 올렸다.

트립 어드바이저는 세계 최대 규모 여행 사이트다. 이들은 최근 ‘2020 트래블러즈 초이스 어워드(Travellers' Choice Awards)’를 진행했다. 트립 어드바이저는 전 세계 항공사와 숙박시설, 관광명소, 음식점 등에 대한 8억 6000만여 건의 리뷰를 보유하고 있다.

트래블러즈 초이스 어워드는 최근 1년간 수집된 트립어드바이저 항공사 탑승객 리뷰와 평점을 토대로 최고 항공사를 선정한다.  

대한항공은 고객서비스, 기내 청결도, 좌석 간격, 식음료, 기내엔터테인먼트 등에서 높은 평가를 받았다. 

주요 평가는 ‘이의를 달 수 없는 뛰어난 서비스’, ‘코로나바이러스에 적극 대응하는 기내서비스’, ‘Korean Air is the best flight’, ‘Amazing comfort and service’ 등 이었다. 관련 리뷰는 총 26개 언어로 5200여건이 달렸다.

 

대한항공 관계자는 “고객들의 지속적인 관심에 감사드리며 앞으로도 고객들이 안전하고 편안한 항공 여행을 할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다” 고 소감을 전했다.