‘챗GPT 엔터프라이즈’ 기반 고보안 AI 환경 제공멀티 에이전트·보안·거버넌스까지 기업 AX 전과정 지원
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    SK AX가 오픈AI와 손잡고 기업 대상 엔터프라이즈 인공지능(AI) 사업 확대에 나선다. 생성형 AI를 실제 업무 시스템과 연계해 기업 전반의 AI 전환(AX)을 지원한다는 전략이다.

    SK AX는 오픈AI와 ‘엔터프라이즈 AI 사업 협력을 위한 서비스 파트너 계약’을 체결했다고 14일 밝혔다. 

    이번 협력을 통해 SK AX는 ‘챗GPT 엔터프라이즈’ 기반의 AI 환경을 기업별 업무 구조와 보안 요구사항에 맞춰 제공할 계획이다.

    협약식에는 김완종 SK AX 사장과 앤서니 러셀 오픈AI 아시아태평양 지역 파트너십 총괄 등 양사 주요 경영진이 참석해 협력 방안을 논의했다.

    김완종 SK AX 사장은 “AI의 단순 도입이 아닌 AI 접목을 통해 기업 내부의 구조, 업무 프로세스와 일하는 방식, 거버넌스 등을 재설계하는 진정한 AI전환을 돕겠다”며 “오픈AI와의 협력을 통해 사람과 기업이 하던 일을 더 가치 있는 것으로 만드는 ‘AI증강’을 구현해 낼 것”이라고 말했다.

    최근 기업 내부에서 생성형 AI 활용이 빠르게 확산되고 있지만, 실제 업무 시스템과 연결해 생산성을 높이는 과정에서는 어려움이 이어지고 있다. 별도 보안 체계 없이 임직원이 AI를 활용하는 ‘쉐도우 AI(Shadow AI)’ 문제도 새로운 리스크로 떠오르는 상황이다.

    양사는 챗GPT 엔터프라이즈 기반 AI 환경과 SK AX의 시스템 구축·운영 역량을 결합해 기업 운영 전반의 생산성을 높이고 데이터 보안 문제 대응에도 나설 계획이다.

    SK AX는 ▲컨설팅 ▲내부 시스템 연동 기반 멀티 에이전트 구축·운영 ▲보안 및 거버넌스 체계 수립 ▲임직원 변화관리 등을 포함한 AX 통합 서비스를 제공하고 있다. AI 아키텍트와 데이터 전문가, 산업별 도메인 전문가들이 함께 참여해 생성형 AI를 실제 기업 환경에 적용하는 방식이다.

    챗GPT 엔터프라이즈는 기업 환경에 최적화된 보안·개인정보 보호 기능과 함께 대규모 문서 분석, 고급 데이터 분석, 맞춤형 기능 등을 제공한다. SK AX는 이를 기업 시스템과 연동해 업무 환경에 최적화된 AI 활용 체계를 구축할 계획이다.

    SK AX 관계자는 “이번 협력은 생성형 AI를 실제 비즈니스에 적용하고 조직 전반의 AX 전환을 가속화하는 중요한 전환점이 될 것”이라며 “SK AX가 축적해 온 AI 기술 역량과 사업 경험을 바탕으로, 기업 고객들의 AX 실행 역량을 한 단계 끌어 올릴 것”이라고 말했다.