전 국민 무료 AI 서비스 시대 열린다 … 과기부, '모두의 AI 프로젝트' 본격 착수

정부가 국산 인공지능(AI) 모델을 기반으로 전 국민이 비용 부담이나 이용량 제한 없이 사용할 수 있는 AI 서비스를 구축한다. 연내 범용 AI 챗봇과 공공 AI 에이전트를 선보이고, 2027년 이후에는 개인 맞춤형 AI 에이전트로 고도화해 '1인 1 AI 에이전트' 시대를 구현한다는 계획이다.

과학기술정보통신부는 내달 11일까지 '모두의 AI 프로젝트' 사업 공모를 실시하고, 우리 AI 모델 기반의 대국민 AI 서비스 개발을 본격 추진한다고 13일 밝혔다.

이번 프로젝트는 국민과의 서비스 접점을 보유한 민간 기업 2~3개사를 선정해 국민 수요를 반영한 AI 서비스를 제공하는 사업이다. 정부는 AI가 일상 속 필수 도구로 자리 잡는 상황에서 국민 누구나 쉽고 부담 없이 AI를 활용할 수 있는 환경을 마련하고, AI 활용 격차가 사회·경제적 격차로 이어지는 것을 막겠다는 취지다.

과기정통부에 따르면 지난해 인터넷이용실태조사 기준 국내 생성형 AI 이용자는 약 2300만명에 달한다. 국민 약 3분의 2가 AI 서비스를 경험했지만 여전히 약 3분의 1은 AI를 이용하지 못하고 있는 것으로 나타났다. 올해 4월 와이즈앱·리테일 조사 기준 한국인의 주요 AI 챗봇 월간 활성 이용자는 챗GPT 2345만명, 제미나이 845만명, 클로드 241만명으로 집계됐다.

정부는 생성형 AI 이용자 대부분이 외산 AI 서비스 무료 버전을 이용하고 있는 만큼 이용량 제한과 향후 구독료 인상, 서비스 정책 변경 등에 따른 불확실성을 줄이기 위해 국산 AI 기반 서비스를 확대할 필요가 있다고 보고 있다.

선정 기업은 독자 파운데이션 모델 기준을 충족하는 국산 AI 모델을 전체 서비스의 50% 이상 활용해야 한다. 자사 모델뿐 아니라 다른 기업의 국산 AI 모델도 30% 이상 함께 적용해야 한다. 외산 AI 모델은 필요한 최소 기능에 한해 제한적으로 사용할 수 있지만 해당 활용분은 정부 지원 대상에서 제외된다.

이를 기반으로 정부는 연내 전 국민을 대상으로 비용 부담과 이용량 제한 없이 사용할 수 있는 범용 AI 챗봇 서비스를 제공할 계획이다. 아울러 국민에게 필요한 공공서비스를 먼저 찾아 안내하고 신청까지 지원하는 공공 AI 에이전트도 함께 선보인다. 사업자는 공공서비스 외에도 차별화된 특화 AI 서비스를 자체 개발해 연계할 예정이다.

정부는 AI 서비스가 단순한 챗봇을 넘어 AI 에이전트 중심으로 발전할 것으로 보고 있다. 예를 들어 현재 AI 챗봇이 여행 일정을 추천하는 데 그친다면, AI 에이전트는 추천 일정에 따라 예약과 결제까지 수행하는 방식으로 기능이 확대된다. 이에 따라 이번 사업 공모에도 기업별 AI 에이전트 고도화 계획 제출을 필수 요건으로 포함했다.

서비스 조기 출시를 위해 정부는 올해 보유 중인 엔비디아 B200 GPU 512장을 지원한다. 2027년부터는 전 국민 대상 서비스 운영에 필요한 비용을 정부 예산으로 지원할 예정이다. 기업도 서비스 운영 과정에서 확보한 이용자 프롬프트 데이터를 활용하는 등 자체 수익모델을 마련해 일정 수준 이상의 서비스를 지속적으로 제공해야 한다.

과기정통부는 공모 이후 서류·발표 평가를 거쳐 8월 중 사업자를 선정하고, 9월 말 베타서비스를 거쳐 연내 정식 서비스를 출시할 계획이다.

배경훈 부총리는 "모두의 AI는 단순한 서비스를 넘어 우리 국민들이 AI와 함께 일하고 배우며 일상을 영위할 수 있도록 지원하는 AI 시대의 계산기·컴퓨터이며, AI가 촉발할 새로운 경제 구조 속에서 모두가 혜택을 고루 누릴 수 있게 뒷받침하는 플랫폼"이라며 "기업과 정부뿐만 아니라 국민 여러분께서도 우리 AI를 적극 이용하며 함께 발전시켜 나갈 수 있도록 많은 관심과 지원을 당부드린다"고 말했다.