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신한은행은 늘어나는 고객의 세무 자문 요청에 보다 전문적인 세무 상담을 제공하기 위해 ‘신한 택스(TAX)컨설팅센터’를 개점한다고 11일 밝혔다.
신한은행 본점 2층 신한PWM태평로센터에 오픈하는 신한TAX컨설팅센터는 거래 우수고객을 대상으로 세무 전문가들이 1대1 맞춤 상담을 통해 각종 세금 이슈에 대한 구체적인 컨설팅을 제공한다.또 고액 자산가 대상으로는 세무 상담 이력 관리와 고객별 이슈리포트를 제공하는 전담 세무사 제도를 운영한다.
신한은행은 국세청 출신의 세무 전문가를 영입하는 등 자문인력을 대폭 강화하고 비대면 상담 신청 프로세스를 구축해 다양한 채널로 보다 전문적인 상담을 폭넓게 제공한다.세무상담을 원하는 고객은 신한 쏠(SOL)을 통해 직접 신청하거나 지점 창구에서 신청이 가능하고, 상담은 대면과 유선, 화상상담으로 진행된다.