토스, 송금수수료 무조건 공짜… 슈퍼앱 만든다

모바일 금융 플랫폼 토스를 운영하는 비바리퍼블리카(이하 토스)가 2일부터 모든 고객에게 ‘송금 수수료 평생 무료 혜택’을 부여한다. 토스 앱의 관련 공지를 확인하면 이후 송금부터 혜택이 자동 적용된다. 

토스는 송금, 결제, 투자, 보험 등 고객이 필요로 하는 모든 금융 경험을 토스 앱 하나로 제공한다는 '금융의 슈퍼앱' 비전을 제시해 왔다. 

토스는 금융의 수퍼앱 비전의 본격화 시점에 맞춰 ‘송금 월10회 무료 정책’을 제한 없는 ‘평생 무료 송금’으로 전격 전환했다. 

토스 이승건 대표는 “재무적 손해를 감수하고 결정을 내린 것은, 토스의 존재 이유이자 가장 중요한 원칙이 ‘고객 중심적 사고’ 이기 때문”이라며 “이번 정책을 통해 고객에게 정말 필요한 단 하나의 금융앱이란 비전에 한발 더 다가가게 됐다”고 밝혔다. 

한편 은행연합회 공시에 따르면 현재 시중은행과 인터넷은행 18곳 중 12곳은 인터넷뱅킹을 통한 1만원 타행 이체시 500원의 수수료를 받고 있다. 일부 은행은 거래 실적 등 고객 등급에 따라 수수료를 면제하기도 하지만 조건 미달 시 해당 혜택은 사라진다.