이종호 과기부 장관 “카카오 먹통 사태, 국민께 사죄”

이종호 과학기술정보통신부 장관이 국정감사장에서 ‘카카오 먹통 사태’와 관련해 사과했다.

이 장관은 18일 국회 과학기술정보방송통신위원회 국정감사에 출석해 15일 발생한 SK(주) C&C 판교 데이터센터 화재와 관련한 현황을 보고했다.

이 장관은 "카카오 등 부가통신서비스의 안정성이 무너진다면 국민 불편을 넘어 경제 사회 활동이 마비되는 만큼 이번 상황을 매우 엄중하게 인식하고 있다"며 "판교 데이터센터는 전원 공급이 약 95% 수준까지 복구됐고, 카카오 서비스의 주요 기능이 정상화됐다"고 전했다.

이어 그는 "문제가 반복되지 않도록 철저한 원인 분석과 함께 중요한 부가통신 서비스와 관련 시설에 대한 점검 관리 체계를 보완하는 등 제도적인 방안들을 마련하겠다"며 "서비스 장애로 인해 국민 여러분께 큰 불편을 드린 점 주무부처 장관으로서 큰 유감으로 생각한다"고 덧붙였다.

정청래 더불어민주당 과방위원장은 이 장관이 ‘유감’ 표명에 그친 것을 지적하며 국민에게 사과를 요구했다. 정 위원장은 “국민적 재난에 가까운 큰 피해를 보았는데 주무장관으로서 국민께 대단히 죄송하다고 사과부터 하셔야지 '말씀드릴 기회를 주셔서 감사드린다'는 인사말이 어디 있느냐"며 ”여기서 사과하는 것은 공식적으로 국민께 사과하는 자리니 기회를 드리겠다“고 촉구했다.

이 장관은 "이번 부가 통신 서비스 장애가 발생했고, 이로 인해 국민께서 큰 불편을 겪으셨다"며 "주무장관으로서 국민에게 깊이 사죄의 말씀을 드린다"면서 고개를 숙였다.