온라인 가상 지점…맞춤형 종합자산관리 서비스 제공
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    유안타증권은 비대면 채널로 계좌를 개설한 고객을 대상으로 투자성향에 맞는 상담 서비스 및 전문 프라이빗뱅커(PB) 관리자를 직접 선택할 수 있는 '디지털 클럽'을 오픈한다고 24일 밝혔다.

    디지털 클럽은 온라인상에서 국내‧해외주식, 금융상품, 신용대출, 연금 및 절세상품 등 고객이 원하는 분야의 전문 PB와 평일 영업시간 내 언제든 상담이 가능한 가상 지점이다.

    비대면 고객이 지점 고객에 비해 상대적으로 전문 PB들을 통한 세밀한 상담 및 자산관리 서비스가 부족했던 점을 보완하고 적극적으로 관련 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.

    디지털 클럽은 ▲국내외 주식, 금융상품 등 종합자산관리 상담을 하는 WM클럽 ▲국내외 선물옵션 상담이 가능한 알파클럽 ▲은행 연계 고객, 카카오톡 및 유튜브 등의 소설미디어 이용 고객을 대상으로 한 콘셉트형 클럽으로 구성해 운영된다.

    디지털 클럽을 이용하고자 하는 고객은 모바일트레이딩시스템(MTS) 티레이더M에서 원하는 분야의 전문 PB를 선택하면 유선 및 PC 또는 스마트폰을 통한 실시간 상담 서비스를 받을 수 있다.

    김수용 Retail전략본부장은 "디지털 클럽을 통해 고객이 필요할 때 언제 어디서든 전문 PB들의 양질의 서비스를 받을 수 있도록 할 것"이라며 "앞으로도 비대면 고객이 필요한 서비스를 선제적으로 제공하기 위해 최선의 노력을 다하겠다"라고 말했다.