상품 가입부터 사후 관리까지 고객 중심 편의성 고려
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    KB증권은 고객의 RP(환매조건부채권) 거래 시 편의성과 접근성을 개선하기 위해 모바일트레이딩시스템(MTS) M-able(마블)의 화면을 개편했다고 3일 밝혔다.

    고객 관점에서 상품명과 특징을 직관적으로 파악할 수 있도록 화면을 개편했다. 위험등급·중도 해지 이율과 같은 상품 핵심 정보를 시인성 있게 배치했다.

    또 고객 이동 경로 및 편의성을 고려해 메뉴를 통합, 불필요한 거래 동선을 줄였다. 투자 설명서·약관 내용 안내와 같은 필요 거래는 최소한의 터치로 가능하도록 개선했다.

    상품 가입 후에는 매매 내역 및 총 투자금액과 수익금 등을 'My RP' 메뉴 화면에서 모니터링할 수 있도록 고도화했다.

    회사는 이번 RP 화면 리뉴얼을 기념해 오는 31일까지 외화(USD) RP 매수 이벤트를 진행한다. 

    내국인 개인 고객이면 누구나 조건없이 신청할 수 있다. 기간 내 이벤트를 신청하고 HTS 및 MTS에서 외화 RP 100달러 이상을 매수하고 이벤트 종료일까지 잔고를 유지하면 해외주식 쿠폰 1만원을 제공한다.

    하우성 플랫폼총괄본부장은 "고객들이 사용하기 편리한 금융상품 넘버원 플랫폼을 제공할 수 있도록 지속적으로 노력할 것"이라고 말했다.