경동나비엔이 시각장애인의 편리한 보일러 사용을 돕고자 지난해 출시한 음성 안내 실내 온도조절기(룸콘)와 점자 스티커 제공 서비스의 적용 범위를 확대했다고 9일 밝혔다.
시각장애인 지원 서비스가 신규로 적용되는 제품은 콘덴싱보일러 'NCB 300' 시리즈다.
시각장애인 지원 서비스가 신규로 적용되는 제품은 콘덴싱보일러 'NCB 300' 시리즈다.
경동나비엔 콜센터나 한국장애인소비자연합에 서비스를 신청하면 경동나비엔 서비스 기사가 방문해 룸콘과 점자 스티커를 설치해준다. 제품 사용 방법을 알 수 있는 점자 안내문과 음성 매뉴얼도 받을 수 있다.
경동나비엔은 지난해 보일러 업계 중 처음으로 시각장애인 지원 서비스를 시작했다. 지난해 5월은 보이는 ARS 시스템을 도입했다.
경동나비엔 관계자는 "시각장애인들의 불편함이 해소되기를 바라며 모든 고객의 쾌적한 생활환경 파트너가 되도록 노력을 멈추지 않겠다"고 말했다.
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