• ▲ ⓒ저축은행중앙회
    ▲ ⓒ저축은행중앙회
    저축은행중앙회는 금융재기지원 종합상담센터를 신설한 이후 약 8000건의 고객 상담을 했다고 밝혔다.

    28일 저축은행중앙회에 따르면 상담센터가 설치된 이후 7주간(7월3일~8월18일) 총 8167건의 고객 상담을 실시했다. 약 572억 원의 대출에 이자감면, 원리금 상환유예, 만기연장 등 자체 채무조정을 실시해 차주의 금융비용 부담을 경감했다.

    앞서 중앙회와 저축은행은 지난 7월 3일부터 금융재기지원 종합상담센터 및 상담반을 설치하고 운영을 시작했다. 최근 금리인상 및 경기회복 둔화로 저축은행 대출상환에 어려움을 겪는 고객을 위해 채무조정과 서민금융상품 안내 등 종합적인 금융상담 체계를 마련하고 지원에 나선 것이다.

    상담센터 운영 이후 7월 중 자체 채무조정 실적은 343억 원으로 전년 동월(140억 원) 대비 약 2.5배 증가했다. 저축은행의 자체 채무조정으로 고객이 어려움을 극복하고 재기하는 사례도 증가하고 있다는 설명이다.

    저축은행 업계는 실효성있는 취약·연체차주 지원을 위해 자체 채무조정의 지원범위 확대, 지원 대상자에 대한 안내강화 등을 지속 추진할 예정이다.