알리바바닷컴, '트레이드 어슈어런스' 국내 론칭 … "中企 글로벌 진출 지원"

알리바바닷컴이 국내에 ‘트레이드 어슈어런스(Trade Assurance, TA)’ 서비스를 공식 도입한다고 7일 밝혔다.

이날 조선 팰리스 강남에서 열린 트레이드 어슈어런스 론칭 기자간담회에서 션 양(Shawn Yang) 알리바바닷컴 글로벌 사업개발 총괄 본부장은 “무역에서 가장 큰 장벽은 신뢰 부족”이라면서 “알리바바닷컴은 TA를 통해 많은 한국의 중소기업이 안심하고 글로벌 사업을 전개할 수 있도록 실질적인 보호 장치를 제공하겠다”고 밝혔다.

TA는 알리바바닷컴의 독자적인 거래 보호 서비스다. 에스크로 기반의 안전한 결제 시스템을 통해 해외 바이어와 거래 과정에서 발생할 수 있는 불확실성을 효과적으로 해소해준다.

판매자와 구매자간 단순한 거래 보호를 넘어 결제부터 배송까지 거래 전 과정을 플랫폼 내에서 투명하게 관리할 수 있도록 지원하는 것이 특징이다. 특히 물류와 금융 기능을 통하적으로 제공해 판매자가 효율적이고 간소화된 판매 환경을 조성할 수 있도록 돕는다.

또 트레이드 어슈어런스는 셀러가 평판이 낮은 바이어를 사전에 식별할 수 있도록 도와, 거래 초기 단계부터 리스크를 효과적으로 관리할 수 있게 해준다.

TA를 통한 거래 이력이 늘어날 수록 판매자의 알리바바닷컴 내 검색 수위와 노출도가 상승하며, 구매자로부터 신뢰도 높은 파트너로 인식돼 장기적으로 더 많은 비즈니스 기회를 얻을 수 있게 된다.

이미 일부 한국 기업은 트레이드 어슈어런스를 통해 실질적인 성과를 체감하고 있다. 국내 뷰티 기업 ‘미플러스코리아’는 2017년 알리바바닷컴에 입점해 글로벌 시장 확대에 나섰으며, 트레이드 어슈어런스를 적극 활용해 거래의 안전성을 높이고 해외 주문을 확대하고 있다.

알리바바닷컴은 트레이드 어슈어런스 출시를 계기로 한국 중소기업의 글로벌 시장 진출을 더욱 가속화하고, 신뢰를 기반으로 한 디지털 무역 환경 구축에 앞장설 계획이다.

또 국내 판매를 위한 지원 프로그램을 지속 확대하며, 국내 중소기업의 안정적이고 지속가능한 글로벌 성장을 적극 지원해 나갈 방침이다.