BNK부산은행, 내달 12일 전산 교체 … 새벽 5시간 금융 서비스 일시 중단

BNK부산은행은 보다 안정적인 금융서비스 제공을 위해 전산시스템 교체 및 점검 작업을 오는 4월 12일 실시한다고 30일 밝혔다.

이번 작업은 기술지원이 종료된 통신장비 교체와 함께 보다 안정적인 금융서비스 제공을 위한 시스템 점검 및 개선 작업으로 진행된다.

먼저 4월 12일 00시 30분부터 05시 30분까지 약 5시간 동안 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 자동화기기 조회 및 이체 등 대고객 금융서비스가 전면 중단된다. 이 시간에는 타 금융기관에서 부산은행 계좌로의 이체도 불가능하며, 지역화폐인 동백전 결제 역시 일부 교통수단을 제외하고 이용이 제한된다.

이어 05시 30분부터 11시까지 약 5시간 30분 동안은 대출거래 등 일부 금융서비스가 중단될 수 있으며, 타 기관 연계가 필요한 여신 및 외환 업무 일부도 제한된다.

다만 BC 신용카드 결제와 고객센터를 통한 사고 신고 등 일부 서비스를 이용할 수 있다.

부산은행 배진호 IT그룹장은 “고객 불편을 최소화하기 위해 사전 안내를 강화하고 신속한 작업 수행에 최선을 다하겠다”고 말했다.

한편 BNK부산은행은 고객들에게 중요한 자금결제 및 거래는 사전에 처리해 달라고 당부했다.