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과기정통부, '5G 접속 가능 비율' 측정 지표 도입
이용자들이 직접 5G의 접속 가능 비율을 측정할 수 있는 지표가 도입될 전망이다.국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 윤두현 국민의힘 의원이 28일 과학기술정보통신부(이하 과기정통부)로부터 제출받은 자료에 따르면 정부는 '이용자 상시평가' 평가지표 확대 방안을 검토하고
2022-10-28 김동준 기자 -
[데일리 IT 단신] KT, 콜센터품질지수 '9년 연속' 우수 콜센터 선정 外
◆ KT, 콜센터품질지수 조사 9년 연속 우수 콜센터 선정KT는 자사 고객센터가 2021년 한국콜센터품질지수 조사에서 9년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 밝혔다.KT 고객센터는 2021년부터 전면 도입한 AI보이스봇이 정착하면서, 상담사 업무를 적극적으로 지원하고 있다
2022-10-28 김성현 기자 -
카카오모빌리티 대리노조 갈등 일단락, '사업 축소·보상안' 숙제
카카오모빌리티가 대리운전 노조와 단체협상을 일단락하며 업계와 갈등을 해소했다. 국정감사에서 지적받은 독과점 폐해 해결과 먹통 사태 보상안 마련은 숙제로 남았다.28일 업계에 따르면 카카오모빌리티는 전국대리운전노동조합과 단체협약을 체결했다. 6일 발표한 잠정합의안이 대리
2022-10-28 김성현 기자 -
'개막 임박' 지스타, 코로나 재확산 조짐 변수
3년 만에 정상 개최를 앞두고 대규모 행사를 준비 중인 지스타가 ‘코로나19 재확산’이라는 변수를 마주했다.28일 업계에 따르면 지스타 2022는 11월 17일부터 20일까지 나흘간 부산 벡스코에서 개최된다. 이번 지스타는 3년 만에 정상 개최되는 만큼, 역대급 규모로
2022-10-28 김동준 기자 -
정부, 카카오 무료서비스 보상 가이드라인 검토
정부가 데이터센터 화재로 인한 서비스 먹통 사태로 피해 본 무료 서비스 이용자에 보상토록 하는 가이드라인을 제시한다.27일 업계에 따르면 과학기술정보통신부(이하 과기정통부)는 카카오가 유료서비스 이용자 외 무료 이용자에게도 신속하게 보상하는 가이드라인을 검토하고 있다.
2022-10-27 김성현 기자 -
조준희 SW산업협회 회장 “SW산업 저변 확대, 가치 제고 앞장”
조준희 SW산업협회 회장이 소프트웨어 산업의 중요성을 알리고, 가치를 제고하겠다고 강조했다.27일 한국소프트웨어산업협회(이하 SW산업협회)가 매출액 기준 ‘1000억 클럽’ 조사 결과를 발표했다.연 매출 300억원 이상 SW기업은 총 371곳으로, 매출 총액은 112조
2022-10-27 김성현 기자 -
[데일리 IT 단신] LGU+, 콘텐츠 전문 브랜드 ‘STUDIO X+U’ 출시 外
◆ LGU+, 콘텐츠 전문 브랜드 ‘STUDIO X+U’ 출시LG유플러스가 콘텐츠 전문 브랜드 ‘STUDIO X+U’를 론칭하고, 티빙 오리지널 ‘아워게임(OUR GAME)’을 제작한다고 밝혔다.브랜드명 ‘STUDIO X+U’는 고객(U)의 즐거움을 배가(X)하고 새로
2022-10-27 김성현 기자 -
넷플릭스, '계정 공유 제한' 만지작… 이용자 '반발' 변수
‘광고요금제’ 도입으로 본격적인 수익성 개선에 나선 넷플릭스가 계정 공유를 제한하려는 움직임까지 보이면서 이용자들의 반발이 거셀 전망이다.27일 업계에 따르면 넷플릭스는 내년 초부터 ‘프로필 이전’ 기능을 도입한다. 넷플릭스 측은 프로필 이전 기능에 대해 “계정을 함께
2022-10-27 김동준 기자 -
카카오, 장애 복구 ‘127시간 30분’ 공식 집계
카카오가 판교 데이터센터 화재로 발생한 서비스 장애를 127시간 30분만에 정상화한 것으로 나타났다.26일 카카오에 따르면 카카오의 모든 서비스는 20일 오후 11시부로 복구 완료됐다. 장애 시점이 15일 오후 3시 30분이었다는 점을 고려하면 약 127시간 30분 동
2022-10-26 김성현 기자 -
플랫폼 규제 입법 급물살, 온플법 도입 '설왕설래'
최근 데이터센터 화재 사고로 플랫폼 규제의 목소리가 높아지면서 온라인플랫폼공정화법(이하 온플법) 논의가 급물살을 타고 있다. 해당 법안 도입을 둘러싼 정부와 업계의 이해관계자들간 찬반 주장이 한창이다. 법안은 플랫폼 업체들의 생태계 위축·역차별 우려로 인한 강
2022-10-26 김성현 기자 -
[데일리 IT 단신] KT, 골드번호 5000개 추첨 진행 外
◆ KT, 골드번호 5000개 추첨 진행KT가 골드번호 5000개에 대한 응모를 시작한다고 밝혔다.골드번호는 식별이 용이한 휴대전화 번호 뒤 4자리 번호로 정부 시책에 따라 매년 2차례 추첨을 통해 제공한다.응모할 수 있는 전화번호의 유형은 AAAA, 000A, A00
2022-10-26 김성현 기자 -
"사람과 사람 연결"... LGU+, AI·데이터 자체 브랜드 ‘익시’ 공개
LG유플러스는 AI 통합브랜드 ‘익시(ixi)’를 공개하며 자체 개발한 서비스와 솔루션을 공개했다.익시는 사람과 사람의 연결을 돕는 AI서비스라는 뜻을 담았다. 앞으로 출시하는 LG유플러스의 다양한 B2C-B2B 분야 서비스에 반영할 예정이다.LG유플러스는 그동안 AI
2022-10-25 김성현 기자 -
[데일리 IT 단신] KT, DDP서 자율주행 스마트로봇체어 시범 운영 外
◆ KT, DDP서 자율주행 스마트로봇체어 시범 운영KT가 서울디자인재단과 동대문디자인플라자(이하 DDP) 디자인쇼룸과 디자인홀에서 전시 관람객을 대상으로 ‘자율주행 스마트로봇체어’를 3주간 시범 운영한다고 밝혔다.24일부터 11월 11일까지 DDP를 방문한 관람객들은
2022-10-25 김성현 기자 -
카카오發 플랫폼 규제 움직임… '불똥' 튄 네이버 '문어발' 확장 제동
SK(주) C&C 판교 데이터센터 화재로 발생한 카카오 먹통 사태로 인해 플랫폼 기업을 대상으로 하는 정부의 규제 압박이 거세지고 있다.네이버의 경우 이번 사태에서 카카오와 달리 빠르게 서비스를 복구하며 반사이익을 누리는 듯했으나 양사의 사업영역이 상당 부분 중
2022-10-25 김동준 기자 -
[生生국감] 최태원 SK 회장 “카카오 정전 사태 책임 느낀다”
최태원 SK그룹 회장이 SK(주) C&C 데이터센터 화재로 발생한 '카카오 먹통' 사태에 대해 사과했다.최 회장은 24일 국회 과학기술정보방송통신위원회(이하 과방위) 종합감사에 참석해 "이번 사태에 책임을 많이 느낀다"며 "국민 여러분들께 송구하다"고 말했다.
2022-10-24 김성현 기자





