티웨이항공 '캘리그라피팀' 운영 등 기내 특별서비스 강화 나서

티웨이항공이 기내 서비스 만족도를 높이기 위해 '캘리그라피팀'을 특별 구성하고 서비스를 개시했다고 13일 밝혔다.

캘리그라피팀은 사전에 제작된 캘리그라피 카드에 이름과 승객이 원하는 문구를 그 자리에서 제작해 지급하는 형식으로, 생일과 같은 특별한 날 진심을 전하고 싶은 고객을 대상으로 기내에서 진행된다.

캘리그라피팀은 지난 5월 가정의 달을 맞아 '하늘에서 온 편지서비스'를 통해 그 동안 전하지 못했던 마음을 손글씨로 작성, 편지를 전달해주는 서비스를 실시한 후 지속적인 이벤트 운영을 위해 기획됐다.

아울러 티웨이항공은 이번에 새롭게 구성된 캘리그라피팀을 포함해 악기팀과 성악팀 등 세 개의 특별 서비스팀을 운영 중이다.

악기팀은 '하늘 위에서 즐기는 클래식' 콘셉트로 승무원이 직접 음악을 연주한다. 성악팀은 성악을 전공한 승무원들이 각 연령층에 맞는 곡을 선정, 기내에서 노래를 부르는 서비스를 제공한다.

티웨이항공 관계자는 "티웨이항공은 승객들에게 여행을 시작하는 기내에서부터 즐거움과 특별한 감동을 선사해 여행의 즐거움을 두 배로 느낄 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.