SSG닷컴, 집콕에 지친 소비자 '프리미엄 먹거리' 찾는다

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 장기화로 재택근무가 늘고 개학이 연기되는 등 집에 있는 시간이 확대되며 프리미엄 식재료 수요도 눈에 띄게 상승하고 있다.

SSG닷컴은 지난 1월 새롭게 신설한 ‘백화점 식품관’ 매출이 한 달 사이 100% 신장하며 가격대가 높은 ‘명품’ 식재료 수요가 빠르게 늘고 있다고 19일 밝혔다.

‘백화점 식품관’은 신세계백화점을 비롯한 ‘국내 5대 백화점’에서 구매할 수 있는 프리미엄 상품을 선별해 쓱배송과 새벽배송으로 이용할 수 있도록 한 서비스다.

SSG닷컴이 ‘백화점 식품관’ 매출 구성비를 분석한 결과, 신선상품이 75%, 가공상품이 25%로 신선상품 판매가 압도적인 것으로 나타났다. 그 중에서도 정육이 25%, 과일이 22%로 전체 매출의 약 절반을 차지했다.

‘정육’과 ‘과일’ 구매가 높은 이유는 품질과 신선도 차이를 가장 뚜렷하게 확인할 수 있는 상품이기 때문이다. 특히 정육의 경우, 1등급 이상의 우수 등급 여부와 숙성방법 등에 따라 육질과 품질이 달라진다. 과일 역시 산지와 상품 선별 방법에 따라 당도 차이가 확연히 드러난다.

백화점 식품관에서 현재 매출이 가장 높은 상품은 ‘프리미엄 고당도 바나나’다. ‘일반 바나나’에 비해 약 1.7배 가량 비싸지만 ‘프리미엄 바나나’ 판매량이 ‘일반 바나나’ 판매량의 절반에 육박할 만큼 고객에게 인기가 좋다. 간식용으로 적합한 대중적 과일로 일반 과일 판매량에서 상위권을 차지한 현상이 백화점 식품관에서도 동일하게 나타났다.

또한, 전체 밀감의 5% 내외로 생산되는 12.5 브릭스(Brix) 이상의 ‘고당도 불로초 밀감’, 당도와 풍미가 우수한 ‘고당도 딸기’ 등 가볍게 먹기 좋은 과일 판매가 높다.

이러한 배경에는 코로나19 사태가 장기간 지속되면서 외식보다는 집에서 식사를 하는 비중이 높아지고 있기 때문으로 분석된다. 여기에 품질이 좋은 먹거리에 투자해 높은 만족감을 얻는 ‘나심비’ 문화도 영향을 미쳤다. ‘나심비’는 ‘나’와 ‘심리’, ‘가성비’의 합성어로 본인에게 오는 만족감이 높다면 지출 금액에 상관 없이 소비를 하는 심리를 일컫는 단어다.

SSG닷컴은 현재 신선상품 500개, 가공 상품 400개를 합쳐 900여개 상품을 판매 중인데 높은 소비자 반응에 힘입어 이달 말까지 1000여개로 운영 상품수를 확대할 계획이다.

최택원 SSG닷컴 영업본부장은 “매년 패션·뷰티 명품 온라인 매출이 늘고 있는 소비 형태가 식품에도 동일하게 나타나고 있다”며 “맛과 품질이 확실히 보장된 프리미엄 식재료에 ‘기대 비용’을 추가로 지불해 자기 만족을 극대화하려는 의도가 함께 숨겨진 것으로 보인다”고 말했다.