AIA생명, 코로나19 확진 환자 대상 보험금 청구 절차 간소화

AIA생명이 코로나19 확진 환자에게 보험금을 보다 신속히 지급할 수 있도록 보험금 청구 절차를 간소화했다고 24일 밝혔다.
 
먼저 입원비 보험금 청구 서류가 간소화됐다. 병원 출입이 제한돼 진단서를 발급받지 못하는 코로나19 확진 고객의 경우, 진단서 등 서류 없이 정부나 지자체장으로부터 선별진료소 입소 확인서만 발급받아 보험금 청구 시 제출하면 정액입원비를 보장받을 수 있다

코로나19 완치 이후 재발에 따른 재입소 시에도 입소확인서를 제출하면 되며, 그 외 특이사항에 대해서는 개별 건으로 검토 후 지급 여부가 결정된다.

코로나19 확진 환자의 경우 접수 즉시 전담 심사 담당자가 배정돼 보험금도 신속하게 지급된다. 보험금 지급 기준도 새롭게 정립됐다.

AIA생명은 코로나19를 재해로 분류해 해당 질병을 원인으로 보험금 지급 사유가 발생한 경우 재해 관련 급여금을 지급한다. 이에 따라 재해사망특약을 가입한 고객이 코로나19로 인해 사망한 경우, 재해사망보험금을 지급받는다. 또한, 재해입원특약을 가입한 고객이 코로나19로 입원한 경우 관련 보험금을 받을 수 있다.