응시자 84%, 화상면접 만족…인재 채용 방식 디지털化 추진
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코로나19(우한폐렴) 확진자 수가 좀처럼 줄어들지 않는 가운데 롯데건설이 신입사원 채용을 화상면접으로 진행해 눈길을 끈다.롯데건설은 지난 7일부터 이틀간 올해 상반기 신입사원 인재 채용 면접을 온라인 화상 시스템으로 진행했다고 14일 밝혔다.롯데그룹 인적성검사(L-TAB) 합격자를 대상으로 진행된 온라인 화상 면접은 코로나19 장기화에 따라 면접 대상자가 원하는 장소에서 화상 프로그램에 접속해 면접을 볼 수 있도록 했다.면접이 원활하게 진행될 수 있도록 응시자들에게 사전준비 사항 및 진행 방법이 적힌 매뉴얼이 제공됐다. 사전 테스트를 진행해 화상 면접에 대한 가이드를 제공하고 면접 대상자들의 장비와 네트워크 상태도 확인했다.또한, 스마트폰 기반 일대일 오픈채팅방을 24시간 상시 운영해 화상 면접이 생소할 수 있는 면접 대상자들의 문의 사항도 빠르게 응대했다.롯데건설 상반기 신입사원 채용 면접은 1일차 PT면접, 영어면접, 2일차 역량면접, 임원면접 순으로 진행했으며 모든 전형을 화상 면접으로 이루어졌다. 합격자는 오는 8월 신입사원으로 입사하게 된다.화상면접 실시 후 만족도 조사 결과 84%가 화상면접에 만족한다고 응답했다.롯데건설 관계자는 "면접자들의 감염 리스크 최소화 및 디지털 전환 시대에 맞춰 비대면 화상 면접을 진행하게 됐다"며 "만족도 조사에 제시된 다양한 의견을 반영해 개선하고 인사 채용 방식에 디지털 전환을 실현해 나갈 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.한편, 롯데건설은 지난 5월부터 임직원이 직접 경험하며 느낀 자기소개서 작성 방법과 면접 꿀팁, 각 사업부 담당자들의 입사 스토리와 직장 생활의 노하우를 전수해 줄 수 있는 콘텐츠를 업로드하는 등 소통에 적극 나서고 있다.