'영업이익경비율' 낮추기 특명카카오뱅크 CIR 33.1%로 최저하나 37.1%, 신한 37.9%, 국민 38.3%, 우리 42.1% 順"영업점 없는 인뱅과 같냐"… 불만 쇄도
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정부의 예대마진 축소 및 충당금 적립 압박으로 어려움을 겪고 있는 은행들이 '비용절감'에 나섰다.일부 은행의 경우 영업이익경비율(CIR) 목표치를 인터넷전문은행인 카카오뱅크로 설정하자 직원들 사이에선 "시중은행이 인터넷은행과 비교대상이냐"며 볼멘소리가 나온다.12일 은행권에 따르면 카카오뱅크의 올해 1분기 CIR은 33.1%로 은행권 최저 수준이다.경영효율성을 나타내는 지표인 CIR은 영업이익에서 판매관리비가 차지하는 비율을 의미한다. 수치가 낮으면 낮을수록 경영효율성이 높은 것으로 해석된다.4대 은행 중에선 하나은행(37.1%)이 가장 낮았고, 그 다음으로 신한은행(37.9%), KB국민은행(38.3%), 우리은행(42.1%) 순이었다.일부 은행에선 지표상으로 준수한 모습을 보였음에도 사측이 업계 최저 수준인 카카오뱅크를 사례로 들어 비용절감을 요구하고 있다며 불만의 목소리가 거세다.기본적으로 영업점을 운영하지 않는 인터넷은행과 시중은행을 동일선상에서 비교하는 게 합당하냐는 지적이다.이런 직원들 반응을 의식한 듯 한 은행 노조는 "상반기 노사협의회를 중단하겠다"는 내용의 성명서를 내고 은행장을 비판하기도 했다.한편, KB국민은행의 경우 이미 수년 전부터 영업점장이 직원 회식 등에 사용할 수 있는 업무추진비를 대폭 삭감하는 등 '마른수건 쥐어짜기'식 비용절감에 나선 바 있다.