인터넷은행, 시중은행, 지방은행 등 금융사 제휴 눈길빌라 등 1분만에 금리 비교… 챗봇 활용 용어 이해 도와전월세대출 갈아타기 서비스로 사용자 효익 증대 예상
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네이버페이와 카카오페이가 '전월세 대출 갈아타기' 서비스를 31일부터 본격 개시한다.네이버페이는 케이뱅크와 신한은행, 하나은행, 우리은행, IBK기업은행, 경남은행 등 6개 금융사와 제휴했다.이 서비스는 네이버페이 '금융상품' 탭의 '대출' 메뉴에서 이용할 수 있으며, 네이버에서 '네이버페이 전월세 대출 갈아타기' 검색을 통해서도 이용할 수 있다. 은행 영업점 방문이나 별도 서류 준비 없이 1분 만에 대출상품 비교가 가능하다.마이데이터 기반의 자산관리 서비스인 '내 자산'에서 기존 대출 내역을 불러올 수 있다. 아파트에 한정된 주택담보대출 갈아타기와 달리 아파트, 오피스텔, 빌라, 단독주택, 원룸 등 모든 주택의 전월세 대출 비교가 가능하다.카카오페이는 KB국민은행, NH농협은행, 신한은행, 하나은행, IBK기업은행, 경남은행 등 6개 금융사와 손을 잡았다.카카오페이 전월세대출 갈아타기 서비스는 카카오톡이나 카카오페이앱의 '대출' 메뉴를 이용하면 된다. 현재 주택 임대차계약은 유지하되 대출만 갈아타는 '중도 대환'과 임대차계약 갱신과 함께 대출도 갈아타는 '갱신 대환' 모두 가능하다.대출 갈아타기가 생소할 수 있는 사용자들을 위해 챗봇과 대화를 주고받는 형식으로 서비스 흐름이 진행된다. 사용자가 받을 혜택을 이해하기 쉬운 용어로 풀어서 안내하는 등 사용자들의 편의성을 고려했다.