차별 없는 맥도날드
'열린 채용' 대표주자

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  ▲ 2014 대한민국 여성이 일하기 좋은 기업 대상 '맥도날드' ⓒ맥도날드

  
  

맥도날드에게 '사람'은 가장 소중한 자원이다. 이와 같은 경영 이념은 여전히 맥도날드의 가장 중요한 가치로 자리잡고 있으며, 이를 바탕으로 맥도날드는 나이, 성별, 학력, 장애 등에 전혀 차별을 두지 않는 '열린 채용'을 실천하고 있다. 

또한 누구나 노력하고 성과를 내면 그에 걸맞은 보상과 승진, 그리고 성장의 기회를 제공하며 일자리 창출의 선순환 구조를 만들어나가고 있다.

맥도날드는 '크루(Crew)'라고 불리는 시간제 매장 근무 직원이 매장 관리직인 매니저와 점장을 거쳐, 지역 관리자 또는 본사의 다양한 부서에서 성장할 수 있도록 지원하고 있다. 

실제로 한국맥도날드에서 근무중인 매장 매니저의 70% 이상과 본사 근무 직원의 50% 이상이 매장에서부터 커리어를 시작했다. 

뿐만 아니라 글로벌 CEO 6명 가운데 3 명 역시 크루 출신일 정도로 '크루' 중심의 문화가 탄탄히 자리잡고 있다. 

이를 위해 맥도날드는 시간제 크루(Crew)부터 매장의 매니저, 본사 임직원에 이르기까지 직급과 역할에 맞는 다양한 프로그램을 세분화하여 제공함으로써 내부 인재를 육성하고 있다.

맥도날드는 이와 같은 인사 시스템을 보다 더 널리 알리기 위해  '전국 채용의 날(National Hiring Day)' 이나 '주부 채용의 날(Korea Moms Career Day)' 등의 채용 행사를 지속적으로 개최해오고 있다. 

이를 통해 나이, 학력, 성별 등에 차별 없이 주부, 실버세대, 장애인 등 다양한 계층을 대상으로 시간제 매장 근무 직원인 크루와 라이더를 모집해 한국 사회의 고용 창출 및 경제 활성화에 일조하고 있다. 이러한 공로를 인정 받아 지난 2013년에는 고용노동부가 주관하는 '2012년도 일자리 창출지원 유공자 정부포상'에서 국무총리 표창을 수상하기도 했다.