한샘, 광교에 '상생·비대면' 매장 오픈… 언택트 시대 발맞춰

한샘은 상생과 비대면 방식을 접목한 ‘한샘 키친&바스 전문관 롯데마트 광교점’을 15일 오픈한다. 복합쇼핑몰(아브뉴프랑)내 롯데마트 지하 1층, 200평(약 660㎡) 규모로 마련되는 주방 및 욕실 전문매장이다.

‘한샘 키친&바스 전문관 롯데마트 광교점’은 상생형 대형매장으로 6~7곳 가량의 ‘한샘 키친&바스’대리점이 입점할 예정이다. 

이번 매장에서 만나볼 수 있는 공간 모델은 프리미엄 키친 브랜드인 키친바흐의 ‘바흐 그레이’와 욕실 패키지인 ‘뉴트럴 브라운’ 등 23개 제품이다. 

이번 ‘한샘 키친&바스 전문관 롯데마트 광교점’에는 ‘스마트 키오스크(Smart Service Kiosk)’가 최초로 도입된다. 스마트 키오스크는 코로나19로 대면상담에 불안해하는 고객들을 위한 ‘언택트 셀프 상담 시스템’으로 키친&바스 공간 전문가인 ‘KD(Kitchen Designer)’를 대신해 다양한 정보들을 제공받을 수 있다.

이밖에 3D설계서비스인 '홈플래너'와 VR콘텐츠 서비스, 원데이(One-Day) 시공 등 한샘만의 경쟁력 있는 시스템과 서비스를 경험할 수 있다.

원데이 시공은 인테리어 시공 기간 동안 고객이 별도 거주지를 마련해야 하는 불편함을 해소했다. 상담을 마친 뒤 기존 욕실이나 부엌을 새 모델로 시공하는 데 걸리는 시간은 하루에서 길어야 하루 반나절이면 가능하다.

한샘은 이번 ‘한샘 키친 & 바스 전문관 롯데마트 광교점’ 매장 오픈을 기념해 다양한 이벤트를 개최한다. 광교점 단독 이벤트로는 사전 상담 신청을 통해 9월에 공사를 하는 고객을 대상으로 공사 규모에 따라 최대 115만 원의 롯데 상품권을 증정한다. 타 이벤트 중복 불가로 진행된다. 이밖에 방문상담카드를 작성한 고객에게 추첨을 통해 LG코드제로 로봇청소기와 한샘 칼도마 살균 블록 등을 지급한다.