롯데온 "딜크릿 상품 구매시 최대 3만 포인트 지급"

롯데쇼핑 e커머스플랫폼 롯데온이 오는 23일까지 상품을 구매하면 최대 3만점까지 엘포인트 혜택을 선착순·랜덤으로 제공한다고 21일 밝혔다.

딜크릿이란 한정된 시간에만 구매 가능한 특가상품을 선별해 앱 푸시 수신동의한 고객에게 전달하는 롯데온의 특별한 고객 맞춤형 혜택이다. 

딜크릿은 인공지능(AI) 기반으로 취향맞춤한 특가 상품을 앱 푸시를 통해 제안한다. 이런 이유로 딜크릿 제품을 한 번이라도 구매해본 고객의 재 구매 비중은 점차 늘고 있다.

롯데온에 따르면 지난해 6월 딜크릿 서비스를 신설한 이래 매출은 지속 상승추이를 보이고 있다. 딜크릿을 경험해 본 후 다시 구매하는 ‘단골’ 고객도 전체 딜크릿 구매고객의 50%에 육박하는 비중을 차지하고 있는 것으로 나타났다. 2명 중 1명은 딜크릿을 다시 찾는 셈이다.

롯데온은 지난해 12월, 기존 딜크릿 테스크포스(TF) 조직을 딜크릿서비스팀으로 확대 개편하고 딜크릿 상품경쟁력 고도화에 나섰다.

이를 통해 기존 롯데온에서 볼 수 없었던 상품을 중심으로 시즌별 큐레이션을 진행하고, 고객에게 꼭 필요한 상품을 엄선해 제안중이다. 높은 할인율과 최저가 및 무료배송 혜택이 결합된 ‘비밀특가’가 특히 고객의 높은 호응을 얻고 있다. 올해 1월 기준으로 롯데온 앱 푸시 수신동의자 수는 전년 대비 30% 이상 증가했다. 딜크릿 인기가 높아지면서 상품 공급을 희망하는 업체의 입점 문의도 증가하고 있다.

딜크릿 서비스 인기에 힘입어 오는 23일까지, 6개월간 구매이력이 없는 고객을 대상으로, ‘잇츠 뽀인트 타임’ 행사를 진행한다.

구매금액에 상관없이 딜크릿 상품을 구매한 엘포인트(L.POINT) 통합 회원이라면 포인트 적립 행사에 응모할 수 있다. 포인트 적립은 1000점부터 3만점까지 랜덤으로 적립된다.

행사 기간 롯데온 앱에서 딜크릿 타임을 검색하면 본 이벤트로 바로 연결되며, 아직 롯데온 앱 푸시 수신동의를 하지 않은 고객이라면 수신 동의 후 토스페이 계좌에서 5만원이상 결제 시 사용할 수 있는 5000원 할인쿠폰도 다운받을 수 있다.