온라인 전용 페이지서 신청 가능20일부터 순차 환급 … 1:1 상담 제공삼성닷컴, 증빙서류 간편 발급 서비스도
  • ▲ 삼성전자 모델이 '으뜸효율 가전제품 환급사업' 신청 절차를 안내받고 있다.ⓒ삼성전자
    ▲ 삼성전자 모델이 '으뜸효율 가전제품 환급사업' 신청 절차를 안내받고 있다.ⓒ삼성전자
    삼성전자가 정부의 으뜸효율 가전제품 환급사업(이하 으뜸가전사업) 사업에 발맞춰 고객 혜택과 안내를 강화한다. 

    14일 삼성전자는 으뜸가전사업 신청 접수 개시일에 맞춰 고객 안내를 강화한다고 밝혔다. 

    으뜸가전사업은 에너지소비효율 최고등급 제품을 구매한 소비자에게 정부에서 구매 비용의 10%를 환급해주는 사업으로, 고효율 제품 구매를 장려하고 에너지 절감을 지원하는 정책이다.

    삼성전자는 삼성스토어와 삼성닷컴에서 으뜸효율 가전제품 구매 시 최대 10% 혜택을 추가 제공한다.

    13일부터 열린 온라인 전용 페이지를 통해 환급신청이 가능하며, 오는 20일부터 순차적으로 환급된다. 삼성전자는 환급신청에 어려움을 느끼는 소비자들을 위해 전국 삼성스토어에서 1:1 맞춤형 상담을 제공하며 고객 편의성과 접근성을 높인다.

    소비자들은 삼성스토어 직원과의 상담을 통해 ▲환급 대상 여부 확인 ▲에너지효율 등급 라벨 및 제품 명판 촬영 ▲필수 서류 준비 ▲온라인 신청방법 등 환급에 필요한 전 과정을 상세하게 안내받을 수 있다.

    삼성닷컴에서도 상세 신청방법을 확인할 수 있을 뿐 아니라, ‘증빙서류 간편 발급 서비스’를 통해 환급 신청에 필요한 구매영수증과 거래내역서를 쉽고 빠르게 받을 수 있다.