[데일리 산업 단신] 롯데글로벌로지스, ‘코어 클라이언트 데이’ 개최 外

◆롯데글로벌로지스, ‘코어 클라이언트 데이’ 개최

롯데글로벌로지스는 30일 소공동 롯데호텔에서 핵심 고객 초청 포럼 ‘코어 클라이언트 데이’를 개최했다.

이번 행사는 핵심 고객사와의 소통을 강화하고 협력 관계를 공고히 하며, 새로운 사업 기회를 창출하기 위해 마련됐다. 지난해에 이어 두 번째로 열린 이번 행사에는 85개사 200여 명이 넘는 롯데글로벌로지스 핵심 고객사 관계자들이 참석했다.

행사는 롯데글로벌로지스가 지향하는 고객 가치 소개, 국내·외 물류 혁신 및 자동화를 주제로 한 세션, 외부 명사 특강 순으로 진행됐다. 이번 행사에서는 롯데글로벌로지스가 새로 론칭하는 친환경 패키징 솔루션 브랜드 ‘레콥’이 처음 공개됐다.

레콥은 박스부터 포장재까지 패키징 전반에 친환경 솔루션을 제공하는 브랜드로, 물류업계 최초로 정부 과대포장 규제 기준을 충족하는 포장 솔루션이다. 특히 새롭게 개발한 봉투형 제품은 방수 크라프트지 소재로 환경오염 부담이 적고, 다양한 규격을 제공해 배송 효율이 높다.

강병구 롯데글로벌로지스 대표는 “고객의 필요를 고민하고, 차별화된 서비스와 기술 혁신을 제공할 것”이라고 말했다.

◆LX하우시스, ‘LX Z:IN 플래그십’ 오픈

LX하우시스가 서울 강남구 논현동에 ‘LX Z:IN 플래그십’을 오픈했다고 30일 밝혔다.

‘LX Z:IN 플래그십’은 연면적 1690㎡ 규모의 총 3개 층으로 구성됐으며, ‘자재를 넘어 공간과 삶을 직조하는 LX Z:IN’이라는 콘셉트로 제품을 경험하고 구매까지 할 수 있게 꾸며졌다. 1층에는 인테리어 자재를 한 공간에서 만나볼 수 있는 ‘인사이트 스튜디오’ 공간이 운영된다.

3층에는 ‘큐레이터 스튜디오’와 공간 전문가와 맞춤형 상담을 할 수 있는 ‘컨설팅 라운지’ 공간 등이 운영된다. 2층은 ‘자재 라이브러리’ 공간으로 운영되며, 이와 더불어 유명 작가의 미술 작품도 감상할 수 있는 지인라운지 카페와 갤러리 공간도 운영된다.

LX하우시스 관계자는 “향후 인테리어에 관심이 있는 탐색형 고객부터 전문 상담을 원하는 맞춤 컨설팅 기대 고객까지 모두 만족하며 구매를 이어갈 수 있는 B2C 전문 매장으로 육성해 갈 것”이라고 말했다.

◆에어서울, 국제선 탑승객 라운지·호텔 제휴 프로모션

에어서울이 국제선 탑승객을 대상으로 공항 라운지와 호텔 제휴 혜택을 결합한 여행 프로모션을 실시한다.

이번 프로모션은 일본 출발 후 인천을 경유해 베트남·괌 노선을 이용하는 환승객과 지방 출발 고객을 주요 대상으로 기획됐다. 먼저 인천국제공항에서는 ‘스카이허브 라운지’ 이용 시 50% 할인 혜택을 제공한다. 또한 인천공항 내 에어서울 카운터 방문 고객에게는 전용 기프트 교환권이 증정된다.

해당 프로모션은 오는 6월 30일까지 운영되며, 탑승 기간은 10월 31일까지다. 에어서울은 출국 전 휴식과 컨디션 관리를 돕기 위해 ‘이비스 스타일 앰배서더 인천 에어포트 호텔’과 제휴를 맺고 숙박 패키지를 최대 15% 할인된 가격에 제공한다. 투숙객에게는 휴대용 샤워기 필터를 12월 31일까지 선착순으로 제공된다.

◆대한항공, 6년 연속 ‘5성 항공사’ 선정

대한항공은 영국 ‘스카이트랙스’의 ‘월드 에어라인 스타 레이팅’에서 6년 연속 최고 등급인 ‘5성 항공사’로 선정됐다.

이번 평가는 대한항공의 고객 접점 전반에 걸친 서비스 품질을 종합적으로 점검했다. 평가 항목은 탑승 수속 및 환승, 라운지 등 공항 서비스, 기내식, 기내용품, 서비스, 기내 엔터테인먼트(IFE), 항공기 좌석 등 550여 가지에 달한다. 대한항공은 ▲홈페이지 ▲여객운송/라운지/기내 서비스 ▲IFE 시스템/기재 등 순으로 높은 평가를 받았다.

특히 라운지 부문이 전년 대비 평가 점수가 크게 올랐다.

대한항공 관계자는 “앞으로도 지속적인 투자와 개선을 통해 고객의 기대를 뛰어넘는 향상된 여행 경험을 선사할 것”이라고 말했다.

◆파라타항공, 소니 헤드폰 기내 체험 이벤트

파라타항공은 소니코리아와 한 달간 ‘프리미엄 기내 체험 이벤트’를 운영한다.

이번 협업은 비즈니스 스마트 클래스를 단순 좌석 서비스가 아닌 ‘프리미엄 체험 공간’으로 확장하기 위한 일환이다. 이번 이벤트를 통해 파라타항공은 소니의 플래그십 무선 노이즈 캔슬링 헤드폰을 기내에서 직접 체험할 수 있도록 제공한다. 해당 서비스는 5월 한 달간 푸꾸옥, 다낭 노선의 비즈니스 스마트 클래스에서 운영된다.

고객 참여형 후기 이벤트도 진행된다. 5월 중 해당 노선에서 기내 체험을 이용한 승객을 대상으로 추첨을 통해 소니 헤드폰 등 다양한 경품이 제공된다.

파라타항공 관계자는 “비즈니스 스마트 클래스를 단순한 좌석 상품이 아닌 고객이 직접 체험할 수 있는 차별화된 공간으로 확장하는 데 초점을 맞췄다”고 말했다.

◆이케아코리아, 매트리스 제품 추가 라돈 테스트 통과

이케아코리아가 국내 공인 시험검사기관 코티티 시험연구원에서 매트리스 추가 라돈 테스트를 진행했다.

테스트 결과, 검사 대상 전 제품은 방사성 물질 안전 시험 기준을 모두 충족했다. 이케아코리아는 이번 테스트 결과를 바탕으로 일부 침실 제품에 혜택을 마련했다. 내달 26일까지 국내 시험 기준을 충족한 매트리스를 포함해 침대 프레임, 옷장, 토퍼 등 침실 구성에 필요한 주요 제품을 대상으로 10% 할인 행사를 진행한다.

이케아코리아 관계자는 “이번 테스트는 고객이 장기간 사용하는 제품의 특성을 고려해 국내 기준에 맞춘 추가 테스트를 진행한 것”이라고 말했다.

◆앳홈 미닉스, 소형 가전 3종 중심 프로모션 진행

앳홈의 가전 브랜드 ‘미닉스’가 본격적인 웨딩 시즌을 맞아 롯데하이마트와 프로모션을 진행한다.

이번 행사는 ‘혼수 3대장’을 콘셉트로 내달 1일부터 11일까지 롯데하이마트 전국 주요 상권 21개 점에서 진행된다. 행사 마지막 날인 5월 11일에는 롯데하이마트 온라인몰을 통해 원데이 특가 판매도 함께 운영된다. 이번 프로모션에서는 ‘더 시프트’를 정상가 대비 38% 할인된 가격으로 제공한다.

미닉스 브랜드 관계자는 “이번 프로모션을 통해 더 많은 고객이 제품을 경험하고, 일상 속 공간 활용의 가치를 체감하길 기대한다”고 말했다.

◆쿠쿠, ‘스마트 라이프 스테이션’ 팝업 스토어 오픈

쿠쿠가 내달 1일부터 31일까지 한 달간 롯데하이마트 잠실점에서 ‘스마트 라이프 스테이션’ 팝업 스토어를 진행한다.

이번 행사에는 주방 가전을 비롯해 계절 가전 라인업을 한 번에 만나볼 수 있다. 특히 해당 제품들은 오프라인 팝업 한정 할인가로 만나볼 수 있으며, 현장 방문객에게는 음식물 처리기 전용 활성탄 필터를 증정한다.

쿠쿠 관계자는 “이번 팝업 스토어는 혁신 기술이 선사하는 스마트한 일상을 직접 체험해 볼 수 있는 기회”라고 말했다.

◆유진그룹, '가정의 달' 맞아 가족관계 설문조사 실시

유진그룹은 가정의 달을 맞아 주요 계열사 임직원 1038명을 대상으로 가족관계 인식과 관련된 행동을 묻는 설문조사를 실시했다.

조사 결과, 삶에서 가장 중요한 가치를 묻는 질문에 10명 중 약 7명이 ‘행복한 가정을 이루는 것’을 선택했다. 이는 ‘경제적 성공과 부’(16.7%), ‘나의 만족과 자아 실현’(11.7%)을 크게 앞서는 수치다. 가족에게 애정을 느끼는 순간 역시 ‘함께 웃고 대화할 때’(63.5%), ‘힘든 순간 곁에 있어 줄 때’(62.3%) 등이 꼽혔다.

응답자의 97.6%가 ‘가족에게 더 잘 표현하고 싶다’고 답했지만, 절반에 가까운 49.2%가 ‘마음은 있지만 표현이 쉽지 않다’고 토로했다. 주된 이유로는 ‘쑥스럽고 어색해서’(50.8%), ‘말하지 않아도 안다고 생각해서’(31.1%) 등이 상위권을 차지했다.

세대별로 전하기 힘든 메시지도 차이를 보였다. 20대(57.1%), 30대(46.5%), 40대(38.1%)는 ‘사랑해’를 가장 어려운 말로 꼽았으며, 연령이 낮을수록 이 표현을 힘들어하는 것으로 나타났다. 반면 50대(41.5%)와 60대 이상(44.4%)은 ‘나 요즘 힘들어’를 가장 말하기 어려운 표현으로 답했다.

유진그룹 관계자는 “가족 간 원활한 소통이 건강한 직장 생활의 근간이 되는 만큼, 임직원들이 가정 안팎에서 행복을 찾을 수 있도록 다양한 지원 프로그램을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.

◆삼표그룹, 정원박람회서 테마 정원 공개

삼표그룹이 내달 1일 개막하는 ‘2026 서울국제정원박람회’에 참여해 그룹의 미래 비전과 기업 철학을 형상화한 테마 정원을 선보인다.

이번 정원의 핵심 테마는 ‘숲으로 가는 길’이다. 이는 삼표그룹이 추구해 온 자연과의 조화로운 공존을 정원이라는 매개체로 풀어냈다. 특히 산업화와 도시화 과정에서 잠시 잊혔던 성수동 고유의 자연적 기억을 복원하고, 이를 현대적 감각으로 재해석하는 데 중점을 뒀다.

이번 정원 설계에는 국내 대표 정원 설계사 더가든의 김봉찬 대표가 참여했다. 삼표그룹이 지향하는 자연주의 철학을 담은 이번 정원을 통해 사람과 자연이 상생하는 지속 가능한 미래 도시의 청사진을 구현했다는 평가다.

삼표그룹 관계자는 “이번 정원이 일상에 지친 시민들에게 도심 속 오아시스와 같은 선물이 되길 바란다”고 말했다.

◆현대글로비스, 서울숲에 '어린이 친환경 놀이터' 조성

현대글로비스가 서울숲에 어린이 친환경 놀이 체험 공간을 조성한다.

현대글로비스는 서울 성수동 본사 인근 서울숲 공원 내 자연물을 활용한 어린이 친환경 생태 놀이 체험 공간을 조성했다. 해당 공간은 약 1000㎡ 규모로, 총 3개년에 걸쳐 단계적으로 최종 완성될 예정이다. 1차 조성 공간은 오는 5월 1일 개막하는 ‘2026 서울국제정원박람회’에 맞춰 일반에 공개될 예정이다.

현대글로비스는 지난 29일 본사에서 서울시 도시정원국, 트리플래닛, 함께일하는재단과 중장기 사업 추진을 위한 업무협약을 체결하고 민관 협력 기반의 사회공헌 사업을 본격화했다. 올해는 노후화된 기존 시설물을 철거하고, 미끄럼틀과 휴식 데크 등 중소형 놀이시설과 곤충 서식지를 설치하고 관목 및 초본류 약 2000본을 식재했다.

이번 사업은 친환경 자재를 활용한 놀이 공간 조성과 체험형 환경 교육을 결합한 중장기 프로젝트로, 어린이들이 자연 속에서 환경의 소중함을 직접 체험할 수 있도록 기획됐다. 조성 완료 후에는 현대글로비스가 해당 공간을 서울시에 기부채납해 지역사회 공공 인프라로 활용될 예정이다.

현대글로비스 관계자는 “앞으로도 지역사회와 함께하는 다양한 환경 사회공헌 활동을 통해 지속 가능한 사회 구현에 기여하겠다”고 말했다.

◆에어프레미아, 기내 엔터 시스템서 운항 정보 제공

에어프레미아가 기내 엔터테인먼트 시스템(IFE)을 통해 비행 전 과정 정보를 제공한다.

에어프레미아는 IFE의 ‘마이 저니’ 기능을 통해 도착 예정 시간과 남은 비행 시간은 물론, 입국 서류 작성, 기내식 제공, 기내 면세 판매 등 주요 서비스 진행 시점을 시간 흐름에 따라 안내하고 있다. 해당 기능은 탑승객 설문조사에서도 높은 만족도를 보인 항목으로, 비행 중 서비스 일정을 사전에 확인할 수 있다는 장점이 있다.

엔터테인먼트 콘텐츠도 영화와 드라마, 예능, 뮤직비디오, 어린이 프로그램 등 다양한 장르를 제공하는 가운데, 최근에는 다큐멘터리 콘텐츠 5종을 새롭게 추가했다. 이와 함께 기내 면세품 정보와 주요 프로모션, 유상 판매 서비스 메뉴도 IFE를 통해 확인할 수 있다.

에어프레미아 관계자는 “앞으로도 기내 콘텐츠와 정보 제공을 지속적으로 개선해 나가겠다”고 말했다.

◆아시아나항공 소속 스타얼라이언스, 中 광저우 라운지 개장

아시아나항공이 소속된 스타얼라이언스는 지난 28일 중국 광저우 바이윈 국제공항의 신규 제3터미널에 전용 라운지를 공식 오픈했다.

이번 신규 라운지는 2024년 오픈한 광저우 1호점에 이은 두 번째 성과로, 아시아 핵심 거점인 광저우에서 스타얼라이언스의 입지를 강화하고 승객들에게 업그레이드된 여행 경험을 선사할 예정이다. 약 1400㎡ 규모에 245석의 좌석을 갖춘 신규 라운지는 공항 환경에서 보기 드문 700㎡ 규모의 야외 정원을 조성했다.

또한 24시간 운영 체제를 통해 다양한 시간대의 국제선 이용객을 지원하며, 수면 캡슐, 프라이빗 룸, 워크 존 등 최적화된 시설을 완비했다. 식사 메뉴는 풀만 호텔과 협업해 중식 및 양식 요리를 선보인다. 해당 라운지는 제3터미널에서 출발하는 회원사의 퍼스트 및 비즈니스 승객과 골드 등급 회원이라면 누구나 이용 가능하다.

현재 광저우 공항에는 아시아나항공을 포함해 에어차이나, ANA 등 총 10개 스타얼라이언스 회원사가 취항하고 있으며, 매주 1500회 이상의 항공편을 통해 전 세계 10개국 52개 도시를 연결하고 있다.

◆한샘, 롯데百 노원·AK분당에 팝업 스토어 추가 오픈

한샘은 오는 1일 롯데백화점 노원점과 AK플라자 분당점에 팝업 스토어를 오픈한다.

한샘은 전국 백화점에 총 4개의 팝업 스토어를 운영하며, 롯데백화점 노원점과 동탄점 팝업 스토어는 오는 5월 31일까지, AK플라자 분당점과 수원점 팝업 스토어는 6월 30일까지 각각 운영된다. 한샘은 신규 고객 브랜드 경험을 강화하기 위해 팝업 스토어를 운영 중이다.

새롭게 오픈한 팝업 스토어는 고객이 수납, 침실, 다이닝 등 한샘의 제품을 체험할 수 있도록 설계했다. 방문 고객을 위한 풍성한 혜택도 제공한다. 제품별로 다양한 할인 이벤트를 진행하며 구매 금액에 따라 백화점 상품권도 증정한다.

한샘 관계자는 “앞으로도 고객과의 물리적 거리를 좁힐 수 있는 거점형 팝업 스토어 확대에 박차를 가할 계획”이라고 말했다.

◆청호나이스, 현대카드와 제휴카드 출시

청호나이스가 렌탈료 할인 혜택을 제공하는 ‘청호나이스 현대카드’를 출시했다.

‘청호나이스 현대카드’는 전월 이용금액에 따라 렌탈료 할인 혜택을 제공한다. 전월 이용금액이 40만원 이상이면 8000원, 80만원 이상이면 1만2000원, 120만원 이상이면 월 최대 1만6000원까지 렌탈료 할인을 받을 수 있다. 할인 혜택은 카드 발급 후 청호나이스 렌탈료 자동이체 등록 시 적용된다.

청호나이스는 카드 출시를 기념해 5월 한 달간 신규 고객을 대상으로 프로모션을 진행한다. 직전 6개월간 현대카드 결제 이력이 없는 회원이 대상이며, 전월 이용금액 구간에 따라 기본 할인에 프로모션 추가 할인이 더해진다.

프로모션 추가 할인 혜택은 렌탈료 카드 자동이체 등록 고객을 대상으로 제공되며, 최대 60개월까지 적용된다.

청호나이스 관계자는 “앞으로도 고객이 체감할 수 있는 실질적인 혜택을 확대하고, 다양한 제휴를 통해 렌탈 서비스 만족도를 높여 나갈 것”이라고 말했다.

◆귀뚜라미보일러, '브랜드 고객충성도' 10년 연속 1위

귀뚜라미는 미국 10대 브랜드 평가 기관인 브랜드 키와 한국소비자포럼이 함께 발표한 ‘2026년 브랜드 고객충성도 대상’에서 10년 연속 가정용보일러 부문 1위에 선정됐다.

귀뚜라미보일러는 브랜드 고객충성도 평가지수 종합점수 26.85점으로 가정용보일러 브랜드 중 최고점을 기록했다. 브랜드에 대한 신뢰와 애착을 나타내는 ▲감정적 로열티 부문과 재구매 및 추천 의도를 나타내는 ▲태도적 로열티 부문에서 최고점을 얻은 가운데, 다른 브랜드로의 전환 의도는 가장 적은 것으로 조사됐다.

귀뚜라미는 변화하는 트렌드에 맞춰 가정용 보일러 렌탈 서비스를 도입하고 초기 구매 비용 부담 없이 합리적 월 이용요금을 제공하고 있다. 따숨케어는 보일러 구매와 설치부터 정기 점검 그리고 A/S까지 보일러 이용의 모든 주기를 체계적으로 관리해 사용자 편의를 강화했다.

보일러 제품의 온라인 구매 수요가 늘어남에 따라 귀뚜라미는 가정용 보일러 제품 온라인 마켓 구매 고객들이 안심할 수 있도록 ‘온라인 공식 인증 판매점’ 제도를 운영 중이다. 엄선한 유통 업체를 온라인 공식 인증 판매점으로 지정해 인증 배너와 엠블럼을 부여하고, 정품 판매와 책임 시공을 보증하고 있다.

귀뚜라미보일러 관계자는 “앞으로도 변함없는 고객 신뢰에 보답하기 위해 친환경 기술과 차별화된 서비스 혁신으로 가정용보일러 시장을 선도해 나가겠다”고 말했다.

◆한솔 스토리보드 월 판매량 20만매 돌파

한솔홈데코의 가구소재 ‘한솔 스토리보드’가 지난달 기준 월 판매량 20만매를 돌파하며 출시 이후 최대 판매량을 달성했다.

이는 약 2만 개의 주방가구 제작에 쓰일 수 있는 양이다. 한솔 스토리보드는 지난 2017년 출시 당시 판매량이 월 3000매 수준이었으나, 디자인 투자와 품질 관리를 통해 출시 9년 만에 판매량이 67배 성장했다.

한솔 스토리보드는 한솔홈데코가 자체 생산한 MDF(중밀도 섬유판)에 ▲식품 포장 용기 등에 사용되는 PET, PP ▲변색에 강해 자동차 외장재 등에 사용되는 ASA ▲우수한 내마모성을 가진 LPM 등의 표면재를 접착한 가구소재다. 한솔홈데코는 원자재인 MDF 생산부터 표면 접착에 이르는 모든 공정을 하나의 공장에서 진행한다.

한솔홈데코 관계자는 “건설 경기 둔화 등 시장이 어려움을 겪고 있는 시기에 역대 최대 판매량을 달성한 것은 디자인과 품질이 고객들로부터 인정받은 결과라고 생각한다”고 말했다.

◆진에어, 통합 LCC 3사와 봉사활동 진행

진에어 사내 봉사 동호회 임직원들이 에어부산, 에어서울과 봉사활동을 진행했다.

3사 임직원으로 구성된 자원봉사자들은 30일 서울 강서구 등촌9종합사회복지관에서 안산시 대부도 나들이를 지원했다. 이번 행사는 문화 체험을 통해 참여자들의 정서적 안정을 돕고 상호 소통의 기회를 확대하고자 마련됐다.

진에어 관계자는 “소중한 시간을 함께한 직원들의 따뜻한 마음이 이웃에게 작은 행복으로 전달되었길 바란다”고 말했다.

◆코웨이, 룰루 더매너 비데 플러스 출시

코웨이가 체계적인 위생 관리로 욕실 환경의 쾌적함을 높인 프리미엄 제품 ‘룰루 더매너 비데 플러스’를 출시한다.

룰루 더매너 비데 플러스는 비데의 세정 기능을 넘어, 화장실 이용 과정에서 발생하는 냄새와 오염 확산을 줄이고 향기 추가, 자동 탈취, 비산 흡입 기능 등을 적용해 쾌적한 욕실 환경을 구현한 것이 특징이다. 신제품은 사용자의 비데 사용 전 과정에서 위생과 쾌적함을 세심하게 관리하도록 설계됐다.

특히 국내 비데 중 유일하게 적용된 ‘비산흡입’ 기능은 비데 사용 후 물을 내릴 때 발생하는 미세 물방울과 세균을 흡입한다. 신제품은 전기분해수를 활용한 살균 기능에서도 코웨이만의 기술력을 적용했다. 해당 제품은 렌탈 시 방문 관리와 자가 관리 방식 중 고객의 사용 환경에 맞춰 선택할 수 있다.

코웨이 관계자는 “앞으로도 고객의 생활 환경과 사용 니즈를 반영한 제품을 지속 선보일 계획”이라고 말했다.