'누구' 탑재 가정용 스피커 출시 이어 '차량용-신체부착형-로봇형' 등 확대 나서

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    SK텔레콤이 음성인식 기반 인공지능 서비스 '누구(NUGU)'와 전용 기기를 내달 1일부터 출시한다고 31일 밝혔다.

    친구, 연인, 가족, 비서 등 고객이 원하는 누구라도 될 수 있다는 의미를 가진 SK텔레콤의 '누구'는 고객이 전용 기기에 마치 대화하듯 말하면 고도화된 음성인식 기술과 인공지능 엔진을 통해 고객이 원하는 바를 파악해 수행하는 서비스다.

    '누구'는 고객과의 대화 맥락을 이해하는 인공지능 플랫폼과 음성 입출력이 가능한 전용 스마트기기로 구성돼 있다.

    고객이 원하는 바를 파악한 후 음악 스트리밍 서비스·스마트홈 등과 연동 ▲조명, 제습기, 플러그, TV 등 가전기기 제어 ▲음악 추천 및 자동 재생 ▲날씨, 일정 등 정보 안내 ▲스마트폰 위치 찾기 등 다양한 정보와 편의를 제공한다.

    예컨대 고객이 "신나는 음악을 틀어줘"라고 말하면 경쾌한 음악을 자동으로 선곡 재생해주며, 음악 정보를 물으면 가수, 제목 등을 답해준다.

    또한 '누구'는 클라우드 기반 소프트웨어 및 인공지능 플랫폼의 업그레이드만으로 새로운 기능을 추가할 수 있어, 빠르고 다양하게 변하는 고객 요구사항을 단시간 내 반영할 수 있는 것이 큰 강점이다.

    이를 통해 SK텔레콤은 ▲인터넷 쇼핑, 배달 음식 주문 등 커머스 ▲T맵 연계 실시간 빠른 경로 안내, 간편 지식 검색 등 생활 정보 ▲인터넷라디오 재생, 뉴스·구연동화 낭독과 같은 미디어 등 고객 선호에 맞춘 다양한 기능을 순차적으로 반영, 고도화해 나갈 계획이다.

    SK텔레콤은 '누구'를 탑재한 첫 번째 전용 스마트 기기로 원통형 디자인(높이 21.5cm, 지름 9.4cm)에 스피커형 인공지능 디바이스도 출시했다.

    SK텔레콤은 음성 인식률이 극대화될 수 있도록 마이크를 기기 상단에 배치하고, 분위기에 따라 색상을 바꾸는 LED조명을 탑재하는 등 기능성과 미관을 모두 고려해 '누구' 스피커를 디자인했다.

    특히 가정용 '누구'스피커는 명품 오디오 브랜드 '아스텔앤컨'이 음질 최적화를 위한 음향 설계에 참여해 가정용 프리미엄 스피커로도 탁월한 성능을 보유하고 있다.

    가정용 '누구' 스피커는 오는 1일부터 전용 홈페이지나 11번가에서 구입 가능하며, 구매 고객들은 통신사 관계 없이 '누구' 서비스를 무료로 이용할 수 있다.

    SK텔레콤은 가정용 '누구' 스피커를 출시한 데 이어 차량용 IoT, 신체 부착형 IoT, 휴머노이드 로봇 등 다양한 디바이스에 '누구' 서비스를 접목, 고객 생활 전반에 걸쳐 새로운 편의를 제공하는 인공지능 플랫폼으로 '누구'를 확장시켜 나갈 계획이다.

    박일환 SK텔레콤 디바이스지원단장은 "과거 키보드에서 마우스로, 이후 터치로 입력방식이 진화해 우리 일상이 크게 변해 왔다"며 "SK텔레콤은 '누구'를 시작으로 음성인식과 인공지능이 생활 전반을 획기적으로 바꿔가는 'AI 대중화 시대'를 열어 나갈 것"이라고 말했다.