광고비 절감으로 가맹점 운영비용 상승 일정부분 상쇄

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    ▲ ⓒ교촌치킨


    교촌에프앤비㈜가 이달 말 계획된 가격인상 방침을 철회했다.

    교촌에프앤비는 소비자권장가격 인상 대신 본사의 자구노력과 상생정책을 통해 가맹점을 지원하겠다고 16일 밝혔다. 이에 대표 제품인 교촌 오리지날(1만5000원)을 비롯한 전 메뉴의 가격은 기존과 동일하게 유지된다.

    최근 고조되고 있는 치킨 프랜차이즈에 대한 소비자 불신이 가맹점에도 이어져 가맹점주가 어려움을 겪고 있다는 판단에 본사부터 쇄신을 통해 상생을 모색한다는 방침이다.

    교촌은 광고 비용을 절감하는 자구책부터 실행하기로 했다.

    올 하반기 계획된 광고 비용의 30%를 줄일 예정이다. 점진적으로 내년은 기존 연간 광고비에서 30~50%까지 절감한다는 계획이다. 광고 마케팅은 비용 대비 효율성을 극대화 하는 전략을 강화해 가맹점 매출 활성화에 지속적으로 기여한다는 방침이다.

    가맹점에 부담이 되고 있는 부대비용들을 면밀히 분석해 본사가 지원할 수 있는 부분은 적극 지원할 계획이다. 지속적으로 상승하는 인건비, 임대료 등 가맹점 운영비용에 대한 부담을 가격 인상이 아닌 다른 방안들로 상쇄한다는 의지다.

    가맹점 상생 정책도 강화된다. 가맹점주의 필요에 따라 프로그램을 구성하고, 원하는 시간에 찾아가는 맞춤형 교육 프로그램 '아띠제도'를 확대한다. 

    아띠팀을 별도로 신설, 아띠제도를 교촌의 대표 상생 방안으로 정착시킨다는 방침이다. 교촌은 다양한 상생계획을 개발하고 소비자와 공유할 계획이다.

    교촌에프앤비 관계자는 "본사가 먼저 노력하는 모습으로 치킨 프랜차이즈에 대한 불신을 해소하겠다"며 "이번 결정을 계기로 본사가 앞장서는 프랜차이즈 상생관계를 지속적으로 만들어가겠다"고 강조했다.

    한편 교촌에프앤비는 BBQ에 이어 가격 인상을 결정하면서 국내 치킨업계 가격인상을 주도했다는 비난을 받았다. 이달 말 기존 가격에서 6~7% 정도 인상한다는 방침이었다.