누적 요금 아닌 '건별 이용 금액 안내 방식' 서비스 개선…"요금폭탄 걱정 끝"

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    앞으로 KT 고객은 해외에서 통화를 하거나 문자를 보낼 때마다 요금이 얼마 발생했는지 즉시 안내를 받게 된다.

    KT가 안심로밍 서비스의 '음성로밍 요금 알림' 안내 방식을 실시간 확인할 수 있도록 개선했다고 21일 밝혔다.

    KT는 종전의 '누적 금액 안내 방식'에서 '건별 이용 금액 안내 방식'으로 서비스를 개선했다.

    그동안 '음성로밍 요금 알림'은 처음 통화나 문자를 이용할 때부터 시작해 이후 5500원, 1만1000원, 3만3000원, 5만5000원, 8만8000원, 11만원(이후 11만원씩 늘어 최대 55만원)에 이를 때마다 누적 금액을 문자메시지로 알렸다. 하지만 개선된 '음성로밍 요금 실시간 알림'은 통화나 문자를 이용할 때마다 얼마나 요금이 발생했는지 바로 안내를 진행한다.

    임채환 무선서비스담당 상무는 "앞으로도 고객에게 차별화된 1등 로밍서비스를 제공하도록 노력을 아끼지 않을 것"이라고 말했다.