LG CNS, 'RPA + AI' 결합 '자동 급여이체 서비스' 선봬

LG CNS가 RPA(로봇업무자동화)와 AI 기술을 결합해 자동 급여이체 기술을 개발, 국내 최초로 '자동 급여 이체 서비스'를 시작한다고 4일 밝혔다.  

'RPA + AI' 기술은 은행 업무 중간중간 이뤄지는 급여이체 처리 시간을 줄여준다는 설명이다.

LG CNS는 본 서비스를 KB국민은행 영업점에서 첫 상용화하며, 올 연말까지 전국 영업점 전체로 서비스를 확대 적용할 계획이다. 

현재는 엑셀 문서 분석을 통한 급여이체만 가능하다. 향후 워드·한글 문서도 분석하고 퇴직연금·경비 지급도 지급할 수 있도록 개발할 예정이다.

이호군 개발혁신센터 담당은 "이번 KB국민은행 프로젝트처럼 RPA에 AI, 빅데이터, 챗봇 등 다양한 IT신기술을 결합해 서비스 적용 범위를 확대해 나갈 것"이라고 말했다.