작년 10월 ‘아디다스’, 올해 1월 ‘플레이텍스’, ‘원더브라’ 등 소분 상품 운영 확대‘다양한 상품 경험’ 이유로 소분 상품 니즈 커“소분 구성이 부담 낮추고 고객 선택 폭 넓혀”
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GS샵이 고물가 속에서 TV 홈쇼핑 상품 공식인 대용량, 다(多) 구성을 탈피하고 소분(小分) 상품을 확대하고 있다.GS샵은 오는 9일 밤 9시 40분에 원더브라 신상품을 TV 홈쇼핑에서 론칭한다고 7일 밝혔다.이날 방송에서는 브라, 팬티 5세트 및 추가 팬티 5종으로 구성된 ‘원더브라 제로와이어 15종 풀 패키지(16만9900원)’ 외에 절반 구성으로 소분한 ‘3세트(6종) 패키지(9만9900원)’와 팬티 5종으로만 구성한 ‘팬티 패키지(4만9900원)’ 등 본 상품을 소분한 상품도 판매한다.TV 홈쇼핑 방송에서 소분 구성을 선보이는 것은 이례적이다. 대용량, 다 구성으로 개당 단가를 최대한 낮춰 가성비를 극대화하며 단위 시간에 최대한 많은 상품을 판매하는 것이 TV 홈쇼핑 상품 운영의 정석이기 때문이다.가장 대표적인 상품이 속옷이다. 현재 TV 홈쇼핑에서 판매하는 속옷은 대부분 10~15종 구성 세트 상품으로 한 번 구매하면 약 1년간 입을 수 있는 양으로 판매해 왔다. 속옷은 매일 갈아입는 데다 소모품에 해당해 자주 교체하고, 본인 몸에 맞는 상품이나 브랜드를 잘 바꾸지 않는 경향이 있기 때문이다.하지만 GS샵은 지난해 10월 ‘아디다스 드로즈’를 시작으로 올해 1월 ‘플레이텍스’까지 소분 구성을 함께 운영하며 이 같은 틀을 깨기 시작했다.소분 상품에 대한 고객 반응은 긍정적이다. 지난해 ‘아디다스 남성 드로즈’ 속옷을 판매하며 8종 풀세트(9만9000원) 외 절반 구성인 4종 상품(5만9000원)을 같이 운영하자 풀세트만 운영했던 직전 방송 대비 매출이 17% 증가했다.지난 1월 '플레이텍스' 신상품 론칭 방송에서도 15종 풀 패키지 외 9종 소분 패키지를 함께 판매한 덕분에 판매량은 이전 신상품 론칭 방송 대비 63% 증가한 4116세트를 기록했으며 매출은 약 20% 높아졌다.
배희원 GS샵 언더웨어팀MD는 “소분 구성을 통해 부담은 덜고 더욱 다양한 상품을 경험할 기회를 제공하게 돼 고객 관점에서 매우 의미 있는 변화”라고 말했다.