[만났조] 이진형 세븐일레븐 상품지원부문장 "글로벌 상품 확대가 답"

“올해는 글로벌 상품 소싱을 적극적으로 확대할 계획이다.”

7일 서울 양재동에 위치한 aT센터에서 열린 세븐일레븐 상품전시회에서 만난 이진형 상품지원부문장 상무는 “(세븐일레븐만의) 차별점으로 자리잡아 경영주들에게도 객단가 상승 등 직접적인 도움이 될 것”이라면서 이같이 말했다.

이 상무는 그간 10년째 상품전시회를 맡아왔다. 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나 19)기간 중단된 점을 감안해도 다섯차례 이상이다.

이 상무는 “사실 지난해에 상품전시회를 재개하려고 했지만 신중을 기하다보니 올해 열게 됐다”면서 “지난해 11월부터 준비를 시작해 선보이게 됐다”고 말했다.

신종 코로나 바이러스 감염증(코로나 19)은 유통업계 전반에 큰 변화를 만들었다. 비대면 구매 수요가 늘어나며 소비자들이 해외에서만 제한적으로 판매되는 제품들을 직접 구매하고 적극적으로 후기를 올리는 트렌드가 확산됐기 때문이다.

세븐일레븐은 이러한 변화를 체크해서 준비하기 시작했다. 다만 세븐일레븐의 경우 글로벌 프랜차이즈로, 국가별 라이센스에 차이가 있어 모두 개별적으로 계약하고 소싱 조건을 맞춰야했다. 그간 세븐일레븐이 해외 직품을 직소싱해서 들여오는 경우가 적었던 것도 이러한 어려움 때문이었다.

이 상무는 “글로벌소싱팀을 따로 만들어서 직접 계약과 소싱을 준비하기 시작했다”면서 “지난해 새로 선보인 소싱 제품들이 매출이 잘 나와 올해는 확대하려고 한다”고 말했다.

세븐일레븐은 지난해 10월 말부터 해외 세븐일레븐 PB 상품 36종 판매를 시작했다. 해외여행 필수품으로 꼽히는 검증된 제품들이었다. 일본·대만·태국 등에서 들여온 제품 매출은 전년 대비 무려 170% 급증했다. 2021년 약 20%, 2022년 50% 수준이었던 증가세와 비교할 때 폭발적인 성장이다.

특히 일본 디저트 쿠키인 ‘랑그드샤 화이트초코’와 ‘랑그드샤 초코’는 쿠키·비스킷류 카테고리를 넘어 전체 과자 순위에서 각각 1·2위를 차지하며 성공적으로 안착했다.