SKT, 5G·LTE 통합한 ‘베스트·라이트’ 요금제 도입… 통신 체계 대개편

SK텔레콤이 새로운 요금 체계를 선보인다. 5G와 LTE를 하나로 묶은 통합 요금제를 필두로 결합 상품을 고도화하고 인공지능(AI) 혜택을 추가해 소비자 선택권을 넓힌다는 구상이다.

SKT는 가입자가 본인의 사용 패턴에 맞춰 직관적으로 통신 서비스를 선택하고 다채로운 혜택을 누릴 수 있도록 요금제 전반을 리뉴얼한다고 29일 밝혔다.

이번 개편은 ▲5G와 LTE망을 구분 없이 쓰는 ‘2만 원대 통합요금제’ 신설 ▲사각지대 없는 고객 맞춤형 혜택 확대 ▲기본 데이터 소진 이후에도 차단 없는 데이터 연결성 보장 등 세 가지 핵심 축을 중심으로 전개된다. 7월 초 ‘전 국민 안심데이터’ 도입을 시작으로 요금제 및 결합 상품 개편이 차례대로 이어질 예정이다.

가장 큰 변화는 오는 7월 2일 출시되는 통합 요금제 ‘베스트’와 ‘라이트’다. 네트워크 세대별 구분을 완전히 없애 단말기 종류와 상관없이 5G와 LTE 망을 모두 자유롭게 오갈 수 있도록 설계했다.

새 요금제는 데이터 무제한 기반의 ‘베스트’ 5종(월 8만9000원~12만9000원)과 6GB부터 250GB까지 세분화된 구간을 제공하는 ‘라이트’ 11종(월 3만9000원~7만9000원)으로 짜였다. 이와 함께 ‘T플랜 세이브(월 3만3000원)’, ‘T끼리 맞춤형(월 2만7830원)’ 등 기존의 대표 요금제 10종도 통합 요금제 형태로 전환되면서, 최저 2만 원대부터 시작하는 폭넓은 통합 라인업이 완성됐다.

신규 상품 출시 당일인 7월 2일부터는 기존 운영되던 67종의 5G·LTE 요금제의 신규 유치가 종료된다. 기존 가입자들은 해지 전까지 기존 요금제를 그대로 유지할 수 있다.

유무선 결합 상품의 가입 조건도 이용자 친화적으로 바뀐다. 7월 1일부터 개편되는 ‘요즘가족결합’은 기존 필수 조건이었던 인터넷 회선 연동을 제외하고 이동전화 간 결합만으로도 혜택을 받을 수 있게 했다.

기존의 구형 결합 상품들이 오프라인 매장을 반드시 방문해야 하거나 엄격한 가족 관계 증명이 필요했던 반면, 새로운 결합 상품은 비대면으로 손쉽게 신청할 수 있다. 유선 인터넷이 없는 2인 가구는 물론, 혼인신고 전의 동거인(1인)이나 신규 가입자도 즉시 결합 할인을 받을 수 있어 진입 장벽이 낮아졌다. 이에 따라 ‘T+인터넷(개인형·패밀리형)’, ‘T끼리 온가족할인’ 등 구형 결합 상품은 7월 31일까지만 가입을 받고 마감된다.

이용자 편의를 위한 프로세스 간소화도 주목할 만하다. ‘베스트·라이트’ 이용자는 복잡한 특화 요금제에 따로 가입하지 않아도 나이에 맞는 추가 혜택을 자동으로 지원받는다. 라이트39 요금제를 쓰던 고객이 만 65세에 도달하면 별도 신청 없이 데이터 1.5GB가 자동으로 추가되는 방식이다. 만 19세~34세 청년 및 만 18세 이하 청소년에게는 커피·영화·T로밍(baro 요금제) 50% 할인권 등이 기본 제공된다.

구독 서비스 이용 절차도 대폭 덜어냈다. 과거에는 OTT 혜택을 받으려면 T우주 패키지에 먼저 가입한 뒤 연계 상품을 고르는 복잡한 단계를 거쳐야 했으나, 이제는 ‘베스트’ 요금제 가입 후 원하는 OTT를 곧바로 선택해 볼 수 있다. 복잡했던 T우주패스 역시 선호도가 높은 제휴처 위주로 압축한 ‘T 우주 Big’으로 단순화했다.

최신 기술 트렌드에 발맞춘 생성형 AI 구독 권한도 새롭게 도입됐다. ‘베스트 프로(Pro)’ 이상 요금제를 선택하면 AI 서비스를 포함해 OTT 1~2종, 혹은 T우주 생활 혜택 등을 조합해 소비할 수 있다. ‘베스트 109’ 이상 고가 요금제 사용자에게는 워치나 태블릿 등 세컨드 디바이스의 할부 가치 할인 혜택도 지원된다.

한편, SKT는 데이터 복지 차원에서 7월 1일부터 안심 데이터 혜택이 없던 기존 LTE 요금제 107종에 ‘전 국민 안심 데이터’를 무상 적용한다. 이를 통해 기본 데이터를 다 쓰더라도 데이터가 끊기지 않고 최대 400kbps 속도로 지속 이용할 수 있게 된다.

윤재웅 SKT 프로덕트 & 브랜드 본부장은 “이번 요금 체계 개편을 통해 고객들이 더 쉽고 편안하게 통신서비스를 이용하실 수 있기를 바란다”며, “SKT는 앞으로도 고객 편익 향상을 위해 서비스 체계를 지속적으로 보완 및 개선할 예정”이라고 밝혔다.