제주공항서 4월 오픈...중장기 성장 동력 확보

  • 갤러리아백화점이 제주국제공항의 면세점 운영을 확정하며 면세점 사업에 진출했다고 13일 밝혔다. 


    13일 한화갤러리아의 자회사인 한화타임월드는 제주공항 면세점 운영업체로 선정됐다. 오는 3월 13일 완료되는 명품관 리뉴얼을 시작으로 지역 지점까지 프리미엄 경쟁력을 강화하는 갤러리아에게는 사업다각화 측면에서 면세점 사업이라는 중장기 성장을 위한 새로운 동력을 얻게 됐다.


    갤러리아에 따르면 그간 갤러리아는  제주공항 면세점 사업을 신규사업의 일환으로 적극 검토해왔다. 제주공항 면세점이 409㎡(124평)으로 규모가 작아, 면세점 사업을 처음하고자 하는 갤러리아의 입장에서는 갤러리아의 강점(명품, 상품, 마케팅, 외국인마케팅)을 살리며 면세점 운영의 노하우를 쌓을 수 있는 적절한 규모라는 점에서 제주공항 면세점 입찰을 추진해왔다. 


    또 제주도가 중국을 비롯한 해외 관광객 증가와 함께 국내 휴양의 메카로 부상하면서 제주공항 면세점이 지난해 매출 600억원으로 실적을 보였듯 앞으로 갤러리아만의 컨텐츠와 관광특구 제주도의 잇점을 충분히 살리면 제주공항 면세점 사업이 충분한 사업성이 있다는 판단이다. 


    갤러리아는 특화된 외국인 마케팅 운영 노하우를 강점으로 면세점 사업 수익성을 제고할 계획이다. 갤러리아명품관은 외국인 대상 CRM 관리,  외국인 컨시어지 서비스 등을 외국인 고객 전담 인력에 의해 체계적으로 관리하는 등 유통업계에서 독보적인 외국인 마케팅을 활발하게 펼치고 있다.

     

    갤러리아명품관의 외국인 마케팅 효과는 단일점포로서 서울 강남상권 백화점에서 외국인 매출 1위, 국내에서는 외국인 매출 2위라는 기록으로 나타나고 있다. 이 때문에 갤러리아가 제주공항 면세점을 운영하면, 갤러리아의 외국인 마케팅 노하우를 바탕으로 마케팅 시너지 효과를 얻을 것으로 예상되고 있다.


    갤러리아 전략실 김민정 상무는 “갤러리아의 외국인 마케팅 노하우의 접목, 외국인 관광객 유치와 연계되어 제주지역에 도움이 될 수 있는 방안 등 다각적인 운영 안을 면밀히 마련하여 작지만 강한 면세점이 될 수 있도록 운영할 계획이다”라고 전했다.