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아시아나항공이 고객 편의성 향상을 위해 홈페이지(www.flyasiana.com)내 여행상품 컨텐츠를 새단장했다.
24일 아시아나에 따르면 여행상품 리뉴얼을 통해 고품격 패키지 여행, 골프여행, 호텔+투어 상품 등을 신규 추가해 고객의 선택의 폭을 보다 확대했다.
또 상품 관련 정보를 보다 쉽게 열람하고 예약할 수 있도록 홈페이지를 개편하는 등 고객 편의 증대에 초점을 맞췄으며, 각 여행상품별로 운영 여행사(하나투어/노랑풍선)의 전문 상담카운터가 운영돼 더욱 신속하고 정확한 서비스 제공이 가능하게 됐다.
이번 리뉴얼을 기념해 각종 이벤트도 함께 진행된다. 오는 11월22일까지 홈페이지를 통해 여행상품을 구매하는 고객을 대상으로(12월22일한 탑승 완료 조건)추첨을 통해 아시아나항공 국제선 일반석 왕복항공권 1매, 푸켓 힐튼 아카디아 리조트 무료숙박권(3박) 1매, 세부 제이파크 아일랜드 무료숙박권(3박) 1매 등을 제공하는 이벤트를 진행한다.
일정 조건 충족시 아시아나항공 국제선 라운지(인천/김포/김해) 이용권을 비롯하여 MK 택시 편도 이용 서비스(서울/경기 지역 한정), 하나투어 마일리지 2배 적립 서비스, 노랑풍선 슈퍼트래블 기프트 세트 등 다양한 혜택도 제공된다.
회사 관계자는 "고객 선호도를 반영한 여행상품 구성과 고객감동 이벤트 등 홈페이지 여행상품 활성화를 위한 다양한 노력들을 전개해 나갈 것"이라고 말했다.