핀테크기술 영업점 대출에 적용…종이 없는 시스템 구현
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우리은행이 핀테크 기술을 접목해 영업점에서도 무서류 대출서비스를 구현했다.
25일 우리은행은 고객의 재직증명서 및 소득서류 제출 없이 대출신청부터 실행까지 한번에 가능한 ‘무서류 스마트대출 서비스’를 시행한다고 밝혔다.
우리은행 모바일뱅킹 앱인 ‘원터치금융센터’에 접속해 개인정보 동의 등의 절차를 거쳐 신청하면 재직증명서와 소득금액증명원 등의 필수서류가 영업점 직원에게 전산으로 전달된다.
특히 신용대출의 경우 스마트폰에서 대출약정 및 실행까지 가능해져 대출심사 후 영업점을 다시 방문할 필요도 없어 고개편의성을 한 층 높였다.
이로써 우리은행은 대출 신청 후 실행까지 종이문서가 필요없는 시스템을 구현했다.
은행의 업무프로세스도 대폭 간소화됐으며 대출심사 후 서류 확인, 대출실행, 서류보관 등 프로세스가 생략돼 기존 8단계(약 50분 소요)를 2단계(약 19분)로 축소됐다.
우리은행 측은 스마트폰 대출약정 실행으로 연간 150만장의 대출관련 출력용지가 감소되고 고객의 편의성 제고 및 친환경 금융프로세스 구축에도 기여할 것으로 기대했다.
우리은행 고정현 스마트금융부 본부장은 “모바일뱅킹 등 비대면에 적용된 핀테크 기술을 기존 일반 영업점의 대출상품에까지 적용한 프로세스의 혁신”이라며 “핀테크 기술을 통해 고객과 보다 원활하게 소통하면서 미래의 디지털 금융서비스를 선도하겠다”고 밝혔다.