전자기기 A/S센터 위치, 취급 제품 등 상세정보 제공 나서진료시간, 마트휴무일, 최저가 주유소, 맛집 등 다양한 정보 인기몰이

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    콜센터를 운영, 텔레마케팅 서비스업을 하는 KT 그룹의 자회사 KT CS가 생활밀착형 검색플랫폼 '콕콕114' 앱 내 주요 전자기기제조사의 A/S센터 정보를 제공한다고 20일 밝혔다.

    KT CS가 운영하는 '콕콕114'에서는 병원 진료시간, 마트휴무일, 최저가 주유소, 빅데이터 추천맛집 등 다양한 생활밀착형 정보를 제공하고 있는데, 이번에 삼성전자, LG전자, 애플 등 주요 전자제품 A/S센터의 운영시간, 위치, 취급제품 등의 상세정보와 길찾기 및 내비게이션 연결 서비스를 추가한 것.

    사용방법은 콕콕114를 실행하고 '서비스 센터'를 터치하면 전국 650여 개의 A/S센터 관련 상세정보를 바로 확인할 수 있다.

    김병기 114플랫폼사업본부장은 "이번 콕콕114  A/S센터 정보 제공이 이용자들의 생활 속 불편을 조금이나마 해소할 수 있길 기대한다"며 "앞으로도 콕콕114는 생활 속 불편을 편리함으로 바꾸는 노력을 지속적으로 수행해 나갈 것"이라고 말했다.

    한편, 지난해 출시한 '콕콕114' 앱은 누적 다운로드 250만을 기록하고 있으며, 지난달 열린 '앱어워드 코리아 2016 올해의 앱'에서 생활서비스분야 대상을 수상했다.