고객 11만명 분석 결과 공유
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키움증권은 인공지능(AI) 기반 투자 솔루션 '키우GO'를 이용 중인 투자자들의 투자 목표는 해외여행이 가장 많은 것으로 조사됐다고 26일 밝혔다.이 회사는 AI 기술을 통해 고객의 투자 목표에 따라 맞춤형 포트폴리오를 제시하고 운용해주는 로보어드바이저 서비스 키우GO를 제공하고 있다.이를 통해 투자 목표를 설계한 고객 11만명을 분석한 결과, 투자 목표로 해외여행이 40.7%로 가장 큰 비중을 차지했다.지난 8월 투자 목표 설계 대상 1만명을 분석했을 때 28%로 2위를 차지했던 항목이 1위로 상승한 건 코로나 이후 일상을 기대하며 미리 준비하고자 하는 고객들의 니즈가 반영된 것으로 보인다는 분석이다.반면 지난 분석 시 36.7%로 1위 목표였던 여유 자금이 이번 분석에서는 30%로 2위를 차지하며 종잣돈을 마련하고자 하는 고객도 여전히 다수를 차지했다.3위를 차지한 기타 중에서는 주식 투자금 마련을 목표하는 고객이 29%를 차지했다.고객들은 평균적으로 5년 이상의 장기적인 투자기간을 가지고 투자 목표를 설계했다. 전월세 보증금이 투자 목표인 이용자들은 약 2억5000만원의 보증금을 5.45년 이상 준비해 가파르게 오르는 전월세 시장을 준비하고자 하는 성향을 나타냈다.반면 전체 목표 설계 중 가장 큰 비중을 차지하는 해외여행을 원하는 이용자들은 평균 417만원을 목표로 5년 미만의 투자 계획을 세웠다.69.2%의 이용자가 적극투자형 이상의 투자 위험 성향을 선택한 것으로 조사됐다. 이에 대해 회사 측은 직접 투자로 고수익을 지향하는 고객들의 관심이 AI 기반 자산관리 분야로 확장하고 있는 것으로 보인다고 분석했다.60% 이상의 고객들은 국내 ETF형 포트폴리오를 선호했다.이는 최소 가입 금액이 100만원으로 해외 ETF형이나 혼합형(각 최소가입금액 500만원)보다 낮아 소액으로도 시작할 수 있기 때문인 것으로 보인다. 또한 일임보수 역시 연간 0.5%로 이 회사가 판매하는 투자 일임 상품 중에서도 가장 낮은 편이다.
해당 서비스는 30대와 40대에서 가장 많은 이용률(54%)을 보였다. 다만 자녀 양육이나 노후 대비가 필요한 50대 이상에서도 30%가 넘는 이용률을 보이고 있다.
이준국 RA운용팀장은 "로보어드바이저 시장은 AI 알고리즘이 고도화되고 투자자의 신뢰가 쌓여 시장의 크기도 점차 넓어지고 있는 추세"라면서 "특히 마이데이터 사업이 시작되며 로보어드바이저는 고객의 금융거래정보를 기반으로 초개인화된 자산관리서비스로 한단계 더 진화할 것으로 기대된다"고 밝혔다.
이어 "키움증권이 온라인 주식시장에서 쌓은 노하우와 IT기술력을 바탕으로 자체 개발한 로보어드바이저 키우GO를 통해 맞춤형 투자 서비스를 누구나 소액으로 저렴하게 이용할 수 있을 것"이라고 덧붙였다.