현대해상, “자동차보험 계약 스마트폰으로”

이 시스템은
자동차보험 가입 고객에세 필요한
청약서, 증권, 약관 및 각종 안내장을
고객에게 발송되는 문자로 조회할 수 있다.

핸드폰 저장 및 이메일, 팩스 전송도 가능하다.

기존 관련 서류 발급에는
장시간이 소요되고
분실이나 훼손의 위험이 있어
고객의 불편함이 있었지만,
ECO 모바일 DM 시스템을 이용하면
고객이 원하는 시간에
휴대폰으로 확인할 수 있어
고객 편의성이 향상됐다.

또한, 불필요한 서류 사용을 줄여
친환경적인 업무처리가 가능하게 됐다.

ECO 모바일 DM 시스템의 개발로
고객에게 필요한 정보 전달 신속도가 크게 개선됐다.

또한, 종이 사용을 줄여
저탄소 녹색성장 정책에 동참할 수 있게 됐다.

앞으로도
다양한 IT기술 개발을 통해
고객 만족은 물론,
친환경적인 경영활동에 앞장 서 나가겠다.

   - 현대해상 자동차업무부 이성호 부장