117개 영업점 ‘태블릿 브랜치’ 시행
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우리은행이 발로 뛰는 영업을 시행할 계획이다.
우리은행은 19일 태블릿PC를 통해 현장에서 즉시 통장개설부터 체크카드 발급까지 가능한 ‘태블릿 브랜치’를 실시한다고 밝혔다.
태블릿 브랜치는 은행업무 어플리케이션(앱)이 탑재된 태블릿PC를 사용해 은행직원이 고객을 직접 찾아가 외부에서 은행 업무를 원스톱(One-Stop)으로 할 수 있는 금융서비스다.
업무범위는 고객등록, 통장개설, ISA신규 예약, 인터넷 및 모바일뱅킹 신규 등 수신업무를 비롯해 여신상담, 금리 설정, 기업컨설팅 등 여신업도 가능하다.
경쟁은행이 이미 선보인 태블릿브랜치와 다른 점은 체크카드도 현장에서 발급 가능하다는 것이다.
우리은행은 태블릿PC에 IC카드 발급기를 장착해 장소의 제약 없이 즉시 카드를 발급할 수 있도록 기술을 개발했으며 지난 1월 서비스 특허 출원까지 마쳤다.
또한 태블릿PC에 전자출판(EPUB) 방식의 상품안내장을 도입해 동영상 상품안내장 등 멀티미디어를 활용한 상담이 가능하고 LTE방식의 통신기능으로 금리, 환율, 수익률 등의 정보를 실시간으로 제공한다.
우리은행 관계자는 “117개 영업점에서 우선 시행하는 태블릿 브랜치 서비스를 상반기 중 전 영업점으로 확대할 예정”이라며 “대출한도 시뮬레이션 등 기능을 지속적으로 추가해 태블릿 브랜치를 새로운 수익창출의 교두보로 적극 활용할 계획”이라고 밝혔다.