KT '5G' 무제한 요금제 알고보니… 속도제어 적용

이동통신업계 최초로 KT가 '데이터 완전 무제한' 요금제를 내놨다고 강조하고 있지만, 데이터 사용량에 따라 제한할 수 있는 것으로 나타났다.

7일 관련 업계에  따르면 KT는 국내에서 속도 제한 없이 데이터를 무제한 이용할 수 있는 '5G 슈퍼플랜' 요금제 3종을 월 8만∼13만원에 출시했다.

무제한 이용이 강조됐지만 KT '데이터 FUP'(Fair Use Policy·공정사용정책) 조항에는 2일 연속 일 53GB 초과 시 최대 1Mbps(초당 메가비트)로 데이터 속도제어를 적용하고 이용 제한, 차단 또는 해지될 수 있다는 내용이 담겼다.

초고화질(UHD) 영상, 가상현실(VR) 콘텐츠 1시간 데이터 소모량이 10∼15GB 수준임을 고려하면 2시간짜리 콘텐츠 2편을 이틀 연속 시청할 경우 '일 53GB 제한'에 걸려 5G 서비스를 이용할 수 없는 셈이다.

예를 들어 월초 이틀간 106GB를 사용했다가 속도 제한에 걸리는 경우 5G 데이터 제공량은 사실상 106GB에 불과하게 된다.

2년간 완전무제한 요금제를 적용하는 SK텔레콤은 일반 사용자의 일 한도 상한이 없으며, LG유플러스는 데이터 차단 조건을 과부하를 유발하는 CC(폐쇄회로)TV 연결, M2M 등 상업용 사용 시로 국한하고 있다.

KT FUP 조항은 예약가입 때나 5일 개통 현장에서도 충분히 안내되지 않았다. KT 홈페이지에서도 데이터제공 항목을 클릭해 펼쳐지는 내용 중 4번째 항목인 FUP의 6개 조항 중 마지막 조항까지 읽어야 확인할 수 있다.

이와 관련해 KT 측은 "공정한 사용을 보장하기 위한 최소한의 룰인 FUP 조항을 갖고 무제한 여부를 논의하는 것은 부적절하다. 언론용 보도자료에 FUP를 간략히 설명하는 등 제한 상황을 그대로 보여주려고 했다"고 설명했다.

이어 "콘텐츠에 따라 용량이 급속도로 올라갈 수는 있지만 현재 일상적인 수준에서 사용하는 패턴으로는 쉽게 걸릴 제한이 아니다"라고 덧붙였다.