카카오, 일부 서비스 복구... 정상화 요원

카카오 주요 서비스가 데이터센터 화재로 인한 복구에 어려움을 겪고 있다. 화재 발생 시점 기준 16시간 넘게 지났지만, 사용 가능한 서비스는 제한적이다.

16일 카카오팀이 공지한 서비스 복구 현황에 따르면 카카오톡 내 메시지 송수신 등 일부 서비스만 복구한 상황이다. 이는 이원화 시스템을 통해 백업용 데이터센터로 트래픽을 이관한 작업이 일부 진행됐기 때문이다.

카카오톡은 메시지 외 ▲톡채널 ▲이미지·동영상 파일 발송 ▲PC버전 로그인 등이 모두 불가능한 상황이다. 현재 정상화 작업을 진행 중으로 메시지 송수신도 원활하지 않을 수 있다는 설명이다.

다음은 메인페이지와 뉴스·댓글 등을 이용 가능하며, 다음 카페는 게시글을 작성하거나 읽을 수 있다. 카카오맵을 비롯한 계열사 서비스로 ▲페이 ▲엔터테인먼트 ▲게임즈 등도 서비스 이용 범위는 제한적이다. 카카오모빌리티 카카오 T 앱 내 택시 호출은 아직 불가능하다.

카카오 관계자는 “서비스별로는 복구 시점을 정확히 알기 어렵다”며 “안정화 상황을 살펴봐야해서 어떤 서비스가 확실하게 복구됐다고 말하기 어렵다”고 전했다.