[르포] 아이폰16 출시 직후 매장 가보니… 불법보조금 70만원 '만연'

아이폰16 시리즈 출시로 휴대폰 집단상가에 불법보조금이 성행하는 것으로 나타났다.

23일 오후 신도림 테크노마트 9층 매장을 찾았다. 매장 곳곳에 ‘아이폰16 성지’, ‘신도림 최저가’ 등 아이폰16 수요를 붙잡기 위한 플래카드가 가득했다.

엘리베이터에서 내리자마자 가격만 알아보고 가라며 다급하게 발길을 붙잡는 목소리가 들렸다. 아이폰16을 보러왔다고 하자 통신사 확인에 이어 원하는 세부 모델과 용량부터 물어봤다. 통신사는 물론 모델별, 색상별로 확보한 물량과 판매 조건이 다르기 때문이다.

아이폰16 시리즈에는 LG유플러스 기준 최대 공시지원금 45만원이 책정됐다. 기본 모델과 프로 모델에 한해 8만5000원 이상 요금제를 6개월 이용했을 때 최대 지원금을 받을 수 있다. 지원금의 15%에 해당하는 추가지원금까지 더하면 할인 금액은 51만7500원으로 늘어난다.

LG유플러스가 최대 공시지원금을 책정한 만큼 수요가 집중돼 매장마다 물량 부족을 호소하는 경우가 다수였고, 다른 통신사들도 상황은 비슷했다. 사전예약을 신청했어도 아직 원하는 모델을 받지 못한 사례도 있었다.

앞서 진행한 사전예약이 예상보다 부진했기 때문으로 풀이된다. 사전예약 수요를 통해 물량을 배정하는데 지원금이 적은 아이폰16 시리즈는 자급제 수요가 높아 사전예약 흥행이 어렵다는 것이다. 1차 출시국으로 선정되면서 물량 부족 현상은 더욱 심화됐다는 설명이다.

최대 지원금이 책정된 아이폰 기본 모델과 프로, 용량은 256GB를 기준으로 판매가격을 알아봤다. 앞서 인터넷 카페를 통해 성지 매장의 시세표를 확인했을 때 LG유플러스 번호이동 기준 기본 모델 44만원, 프로 모델 74만원까지 확인할 수 있었다.

집단상가 매장에서 제시하는 금액도 크게 다르지 않았다. 프로 256GB 가격은 대부분 매장에서 70만원대 후반을 직접 언급하거나 계산기에 찍어 보여줬다. LG유플러스로 번호이동할 때를 기준으로, 기기값인 할부원금을 현금으로 완납했을 때 가격이다.

프로 256GB 출고가는 170만원으로, 공시지원금을 최대로 적용했을 때 118만2500원에 구매할 수 있다. 70만원대 후반에 구매 가능하다는 것은 매장에서 불법보조금으로 40만원가량을 책정했다는 의미다. 매장마다 차이는 있지만, 대부분 8만5000원보다 높은 10만원대 요금제를 4~6개월 이용하고 부가서비스를 추가해야 하는 경우가 대다수다.

발길을 돌리려던 때 진짜 성지를 발견했다. 16 기본 모델 256GB를 LG유플러스가 아닌 기기변경에 현금완납 기준으로 43만원을 불렀다. 출고가 140만원에서 공시지원금 20만원에 추가지원금을 제외하고서도 70만원이 넘는 불법보조금이 책정된 것이다.

이외에도 아이폰 기기값이 비싸다는 인식을 이용해 처음부터 제휴 카드이용을 권하거나 재구매 등 조건을 제안하는 경우도 많았다. 매장 직원은 “2년 동안 매월 카드 40만원을 쓰면 플러스 모델은 공짜로 주고, 프로맥스는 30만원에 주겠다”고 말했다. 일부 매장에서는 더욱 저렴한 가격을 언급하는 대신 3년 약정이라며 눈속임을 하기도 했다.

전환지원금 10만원도 책정된 아이폰15는 오히려 돈을 받고 사는 이른바 ‘차비폰’ 수준으로 전락했다. 256GB 기준 프로는 40만원대, 일반은 10만원대로 구매 가능했다. 용량을 128GB로 낮추면 기본 모델은 공짜폰이 되는 셈이다.

한편, 방송통신위원회는 앞서 아이폰16 출시를 앞두고 사기 판매로 인한 이용자 주의를 당부했다. 불법지원금 자제 등 시장안정화를 추구하며 점검과 모니터링을 강화하겠다고 밝혔지만, 현장에는 불법보조금이 넘쳐나는 상황이다.

업계 관계자는 “단통법 폐지 기류에서 불법보조금에 대한 단속은 사실상 무의미해진 상황”이라며 “이통사와 제조사를 분리한 단말기 유통 체계로 완전자급제 방식을 도입하지 않는 이상 불법지원금은 지속될 수밖에 없다”고 피력했다.