DL이앤씨, 'AI 자동번역시스템' 개발 … 외국인근로자 현장소통 강화

DL이앤씨는 외국인근로자와의 원활한 소통을 목표로 업무소통 플랫폼 '어깨동무M'에 AI 자동번역시스템을 적용했다고 10일 밝혔다.

DL이앤씨는 2022년 관리자와 근로자간 양방향소통 플랫폼인 어깨동무M을 자체개발해 현장에 도입했다.

카카오톡을 기반으로 개발된 이 시스템은 챗봇을 통해 출입확인과 안전공지, 업무알림 등 정보를 쉽고 빠르게 전달해준다.

이번에 추가된 AI 자동번역기능은 생성형 AI서비스인 챗GPT를 기반으로 안전수칙과 작업변경 사항에 따른 신규 위험요소 관련 공지사항을 실시간 번역 및 제공한다.

기존엔 새 공지사항이 발생할 경우 관리자가 일일이 다른 언어로 번역해 외국인근로자에게 전달해야 했다.

하지만 자동번역기능을 활용하면 근로자 국적정보에 따라 공지사항이 중국·베트남·카자흐스탄·캄보디아 등 언어로 자동번역돼 전달된다.

DL이앤씨는 해당시스템이 외국인근로자 안전인식 강화에 기여할 것으로 기대하고 있다.

또한 시스템을 작업 전 안전점검(TBM)과 안전사고 사례 알림 등 건설현장내 다양한 분야로 확대해 안전문화 조성에 힘쓸 계획이다.

앞서 DL이앤씨는 건설현장내 위험상황을 외국인근로자에게 설명하기 위해 애니메이션 안전교육자료도 제작했다.

DL이앤씨 측은 "현장 모든 근로자가 국적과 관계없이 언전하게 작업할 수 있도록 지원할 계획"이라며 "AI 번역기능을 통해 언어장벽 없이 외국인근로자와 소통한다면 안전사고도 예방할 수 있을 것"이라고 말했다.