'현대 모터스튜디오 고양'서 신년회경영진 참석, HMG 라운드테이블 진행정 회장, 그룹 혁신·위기극복 DNA 강조"외부로부터의 자극은 오히려 도움"'고객 최우선, 고객과의 동행' 주문
  • ▲ 정의선 회장이 6일 경기도 고양시 ‘현대 모터스튜디오 고양’에서 개최된 신년회에서 미래 비전을 설명하고 있다. ⓒ서성진 기자
    ▲ 정의선 회장이 6일 경기도 고양시 ‘현대 모터스튜디오 고양’에서 개최된 신년회에서 미래 비전을 설명하고 있다. ⓒ서성진 기자
    정의선 현대차그룹 회장이 고객을 최우선으로 두고 최고의 품질과 안전을 제공, 위기 극복을 넘어 미래 기회를 창출하자고 했다.

    정 회장은 6일 경기도 고양시 ‘현대 모터스튜디오 고양’에서 개최한 신년회에서 “단순히 제품이나 서비스를 제공해 수익을 거두기 이전에 고객이 원하는 것을 충족시키고, 고객이 경험하는 모든 기술을 통해 고객의 삶에 스며들어 동행해야 한다”며 이같이 밝혔다.

    2025년 신년회는 그룹 경영진들과 임직원들이 올해 경영환경과 그룹의 방향성에 대해 깊이 있게 대화하고, 혁신 의지, 체질 개선, 팀워크 등으로 대내외 도전을 극복하자는 공감대를 강화하기 위한 자리로 마련됐다.

    정의선 회장은 새해 메시지를 통해 위기에 맞서는 관점과 자세, 그리고 현대차그룹의 변화와 혁신, 위기극복 DNA를 강조했다. 위기의 본질을 파악하고, 면밀한 준비와 유연한 자세로 위기를 극복해 새로운 가능성을 창출하자는 의지를 담고 있다.

    현대차그룹은 올해 예측 불허의 국제 정세, 글로벌 비즈니스 환경 급변과 무역 갈등, 소비자 우위 시장과 전기차 캐즘, 신흥 경쟁사들의 기술 발전과 도전, 기술 혁신 가속화와 이로 인한 산업 패러다임 변화 등 한치 앞도 예측하기 어려운 경영환경에 직면해 있다.

    정 회장은 “우리 앞에 놓인 도전과 불확실성 때문에 위축될 필요는 없다”고 단언하고 “위기가 없으면 낙관에 사로잡혀 안이해지고, 그것은 그 어떤 외부의 위기보다 우리를 더 위험하게 만든다. 그런 점에서 외부로부터의 자극은 오히려 우리에게 도움이 될 수 있다”고 말했다.

    이와 함께 대내외 위기를 ‘예상할 수 있는 도전’과 ‘예상하지 못했던 도전’으로 언급하며 위기를 함께 이겨내기 위한 방안도 구체화했다.

    첫째 ‘예상할 수 있는 도전’에 대해서는 지금까지 해 온 것처럼 면밀하게 준비해서 미래 기회를 창출해야 한다고 밝혔다.

    정 회장은 “단순히 위기 요인을 제거하는 것에 그치는 것이 아니라, 위기가 발생하게 된 배경, 콘텍스트, 역사적 흐름 등을 종합적으로 판단해, 위기 극복을 넘어 미래 기회의 창출로 연결될 수 있도록 해야 한다”고 말했다.
  • ▲ (왼쪽부터)장재훈 부회장, 정의선 회장, 호세 무뇨스 사장이 6일 HMG 라운드 테이블에 참석해 직원들과 소통하고 있다. ⓒ서성진 기자
    ▲ (왼쪽부터)장재훈 부회장, 정의선 회장, 호세 무뇨스 사장이 6일 HMG 라운드 테이블에 참석해 직원들과 소통하고 있다. ⓒ서성진 기자
    둘째 ‘예상하지 못했던 위기’에 대응하기 위해서는 기본기의 중요성을 강조했다.

    그는 “객관적인 분석과 총합적인 대응을 이끌어내는 내부 논의, 설정된 목표를 향해 나아가는 단결, 목표를 위한 지속적인 노력과 같은 유연하고 개방적인 내부 프로세스와 조직문화를 갖추게 되면, 그러한 기본기를 바탕으로 예상하지 못한 위기에도 대처할 수 있을 것”이라고 강조했다.

    무엇보다 정 회장은 임직원들에게 “지속적으로 체질을 바꾸며 변화와 혁신을 추구해 온 우리는 어떤 시험과 어려움도 이겨낼 수 있는 현대자동차그룹의 DNA를 가지고 있다”고 힘주어 말했다.

    이어 “외부 환경은 시시각각 변한다. 내부에서 답을 찾아야 하며, 결국 ‘고객과의 소통’이 가장 중요하다고 생각한다”면서 “우리가 제대로된 품질과 안전을 제공하는 것이 고객이 가장 원하는 ‘기본’으로, 이를 제공해 충족시키고 소통해야 한다”고 당부했다.

    정 회장의 새해 메시지 공유에 이어 HMG 라운드 테이블이 진행됐다. HMG 라운드 테이블에는 정 회장을 비롯해 장재훈 부회장, 현대차 호세 무뇨스 사장, 송창현 사장, 성 김 사장, 기아 송호성 사장, 이규복 현대글로비스 사장, 정형진 현대캐피탈 사장, 이한우 현대건설 부사장 등 주요 경영진과 200여명의 임직원들이 참석했다.

    장재훈 부회장은 “올해 글로벌 경영환경 전망은 코로나 공급망 이슈, 지정학적 갈등과는 또 다른 위기에 직면해 있다”며 “우리의 명확한 전략 방향성 하에 역량을 집중하고, 이를 성과로 연결해 그룹 차원에서 시너지를 내 위기를 극복해야 한다”고 독려했다.

    장 부회장은 아울러 미국 제너럴모터스(GM)와의 포괄적 협력 사례를 들어 “배터리, 수소 등 미래에서 필요한 신기술에 대한 역량을 확보 중”이라며 “글로벌 협업을 통해 경쟁력을 갖춰나가고, 경계를 가리지 않고 성장에 도움이 된다면 미래 대안에 도움이 된다면 지속적으로 파트너십을 확대해 나가겠다”고 말했다.