금감원, '자본시장 거래안정성 제고' 워크숍상시 감시 강화 및 고위험사 관리 등 대응 주문
  • 증권사에서 발생한 전산사고가 지난해 100건, 올해 상반기에만 58건에 달하면서 금융감독원이 증권업계에 주식 거래 인프라 안정성을 높여달라고 당부했다.

    금감원은 25일 서울 본원에서 증권사 임직원, 유관기관 관계자 약 150명이 참석한 가운데 '자본시장 거래 안전성 제고' 워크숍을 개최했다.

    이번 워크숍은 자본시장 내 전산사고로 인한 투자자 피해 예방과 시장 불안·불신을 해소하기 위해 금감원과 업계가 거래 안전성 강화 방안과 주요 이슈를 공유하기 위해 마련된 자리다.

    서재완 금감원 부원장보는 모두발언을 통해 "반복되는 전산사고는 투자자 보호 실패, 증권사 평판 리스크 확대, 자본시장 불신을 초래하는 매우 엄중한 사안"이라며 "거래 안전성 확보를 위해 최고경영자(CEO) 등 경영진의 각별한 관심과 함께 전사적 차원의 총력 대응이 필요하다"고 당부했다.

    또 "사고가 반복되지 않도록 보다 강화된 IT 내부통제 체계 구축·운영을 위해 전산사고를 미연에 방지할 수 있도록 노력할 필요가 있다"며 "금융당국은 상시 감시 강화, 자율시정체계 활성화, 적시검사 실시 등 대응체계를 마련했다"고 밝혔다.

    금감원에 따르면 최근 5년 간(2020~2024년) 증권사에서 발생한 전산사고는 총 429건에 달했다. 매년 발생 건수도 증가해 2020년 66건이던 전산사고는 지난해 100건으로 늘었다.

    전자금융사고는 ▲전자금융업무 지연·중단 시간이 30분 이상인 경우 ▲지연·중단 시간이 10분 이상이고 해당 전자금융서비스 가입자가 1만명 이상인 경우 ▲전산자료 또는 프로그램 조작 및 오류와 관련된 사고가 발생한 경우 등 유형으로 분류된다.

    최근 5년 간 금융권 전자금융사고 피해액 294억6000만원 중 증권사 피해액(265억5000만원)이 차지하는 비중은 89%다. 대부분이 프로그램 오류나 시스템 성능 부족이 원인이었다.

    5년 간 프로그램 오류가 188건, 외부요인에 따른 사고가 151건, 시스템·설비 장애가 127건, 인적재해가 21건으로 집계됐다.

    금감원은 전산사고의 주요 리스크 요인을 분석하고 안전성 강화 방안을 발표했다. 주요 요인으로는 ▲대규모 전산장애 ▲IT 내부통제 미흡 ▲고위험군(온라인·리테일 중심 증권사) ▲사고예방·비상대응 미흡 ▲신용정보 보호 ▲전금법 미적용 회사 등을 꼽았다.

    리스크 그룹별로는 상황에 따른 맞춤형 대응 수단을 적용한다는 계획이다. 금감원은 상시감시 강화, IT감사 가이드라인 안착, 자율시정체계 활성화, 고위험사 집중 관리, 적시검사 및 엄정 제재, 교육 강화 등 거래 안전성 강화 방안을 제시했다.

    상시 감시 등을 통해 선별된 고위험사를 대상으로는 경영진 면담, 전사 차원의 IT 내부통제 개선, 적정자원 투입 등 리스크 감축을 위한 개선 조치를 실시할 예정이다.

    금감원은 "이번 워크숍은 자본시장 거래 안전성 확보가 투자자 보호의 첫걸음이라는 인식을 공유하는 자리"라며 "주요 리스크 요인, 위규 및 모범사례, 종합 대응방향 등에 대한 논의와 이해도 제고를 통해 업권의 역량 강화에 기여할 것으로 기대한다"고 밝혔다.